記者戴淑芳／台北報導
針對民眾臉書指稱，其親友攜帶幼童搭乘高鐵時，遭人員發放「寧靜車廂」文宣卡片「警告」一事，台灣高鐵表示，經清查所有車次、詢問工作同仁，並無上述情事，且寧靜車廂圖卡已經下架。
台灣高鐵表示，今年九月二十二日開始執行車廂寧靜文化以來，即已聲明：相關勸導措施並不包含孩童，嬰兒、幼童或其他如疾病等明確因素而影響自主能力旅客的行為，服務人員一向秉持關懷提供必要的協助與安撫。
為避免誤會，台灣高鐵並於十月十三日起全車隊更新文宣內容，強調「美好高鐵、寧靜同行」之意涵，推動車廂寧靜文化與親子友善搭乘並行不悖，故現行高鐵車廂並不會有「寧靜車廂」文宣。
