記者張正量／宜蘭報導
十一月十一日蘇澳地區豪雨造成煙波大飯店蘇澳四季雙泉館地下停車場積水，導致三十多輛車輛泡水受損，近期飯店提出初步賠償方案，但遭車主與住客自救會集體拒絕，雙方將在三日由宜蘭縣政府消保官主持首次協調會議。
煙波飯店指出，此次淹水屬鳳凰颱風帶來的不可抗力天災，公司理解旅客損失與不便，事發後已提供房費全免、餐食與接駁車等協助服務，並承諾給予最大誠意的補償。針對受損車輛，飯店提出慰問金一萬元、以車輛現值百分之三十五進行補償、以及全額支付拖吊費等內容，盼能以此作為爭議處理基礎。
然而，自救會認為補償比例過低，無法反映車主實際損失，經討論後決議拒絕接受方案。自救會表示，將在協調會上提出訴求與意見，並期盼在縣府協助下達成更合理的解決結果，目前事故責任與賠償標準仍待協商，各方後續溝通進展備受關注。