記者陳柏翰∕台北報導
近日北市發生隨機傷人案，當面對突發狀況時該如何自保引發關注。有網友分享台灣高鐵椅墊可拆卸防身；對此，高鐵說，緊急時確可拆下當防衛用具，列車長上線前也會受訓，協助保障旅客安全。
日本曾發生嫌犯在新幹線車廂內隨機砍人，事發時不少乘客依照車掌指示，拆下座墊當盾牌防身。日前二十七歲男子張文在台北捷運台北車站及中山站附近丟擲煙霧彈、持刀砍人，造成死傷，再度引發大眾對安全議題的關注，有網友在社群平台分享影片，台灣高鐵的椅墊也有具備這項可拆卸設計。
台灣高鐵則透過文字訊息表示，高鐵列車椅墊緊急時確可拆下作為防衛用具，所有列車長、服勤員及相關人員上線前也會接受此訓練，協助保障旅客安全。
台灣高鐵指出，各車站及列車均配置保全人員，共同維持乘車安全與秩序，高鐵已於尖峰時段各車次列車，將車安保全覆蓋率（護車率）提升至百分之百，整體護車率達百分之八十，且各車站均有鐵路警察駐守，並機動執行護車勤務。
此外，台灣高鐵說，各節車廂前後，均設置有旅客緊急對講機（ＰＥＩ）按鈕，一旦車廂內發生異常狀況，旅客只要按下此按鈕，均可直接與列車長通話，尋求協助。