
記者陳建興/台北報導
臺灣銀行以卓越的信託專業與創新服務實力,再度於工商時報主辦之2025《Trust Award》多元信託創新獎脫穎而出,榮獲「最佳公益信託創新獎」金質獎、「最佳信託宣導獎」金質獎及「最佳都更危老信託獎」優質獎,其中「最佳公益信託創新獎」更是連續五年蟬聯金質獎榮耀。
臺灣銀行承作公益信託業務歷史悠久,秉持「取之於社會、用之於社會」的初衷,佐理企業與個人以公益信託資助人工智慧(AI)技術的運用,建立高齡陪伴到日常照料之遠距居家照護,大幅減輕第一線人員負荷,提升照護效率,深化長照與社會福利之發展;此外,藉公益信託之力支持智慧型健康管理系統的開發,為銀髮族打造適齡運動策略,充分展現公益信託不僅是實踐社會責任的重要橋樑,更能與時俱進成為推動科技服務社會的強大引擎。
因應世代交替,跨年齡、跨行業民眾的生活形態迥異,臺灣銀行以「讓民眾真正理解並使用信託」為核心理念,輔以多元行銷策略推動信託觀念,除傳統實體宣導方式外,並順應數位的潮流,運用線上動態廣告網頁、Facebook廣宣貼文、LINE官方帳號的各式推播,更創新錄製安養信託短影音及互動遊戲,將複雜的信託概念生活化、淺顯化,協助民眾理解防詐守護、資產保全、安養照護、財產傳承等議題,落實普惠金融精神。
臺灣位處地震帶且都市地區人口密度極高,為強化都市機能、降低災害風險,政府積極推動都市更新計畫,臺灣銀行更是責無旁貸地全力滿足住戶完成重建需求,跨部門組成「都更金融小組」,提供從都市更新整合期間的融資、信託服務,到工程興建期間搭配建築經理公司定期進度查核等一條龍服務,並突破傳統作業模式,導入分戶投資管理系統,協助地主活化信託資金,增加收益。臺灣銀行透過嚴謹的資金控管、透明化資訊揭露與流程管理,建立地主、建商與住戶互信基礎,促進整體重建效率,帶動居住環境改善與城市更新動能,賦予城市新的生命與活力。

本次獲獎不僅展現臺灣銀行深耕信託領域的豐沛能量,更彰顯身為公股行庫在推動公益、促進金融教育及協助國家政策上擔任重責大任,未來臺灣銀行將持續發展多元又創新的信託服務,成就「全民共好、社會共榮」的美好願景。