記者陳建興/台北報導
日本樂天集團近日宣布，其核心會員回饋機制「樂天點數」自2002年推出以來，全球累計發行量已突破 5 兆點，寫下樂天點數歷程的一大里程碑。這不僅代表樂天點數已融入全球消費者的日常生活，也反映出樂天集團長期以會員為核心，致力於發展點數經濟的成果，透過點數串聯超過70種服務，包括電子商務、金融科技、數位內容、通訊、旅遊與運動等，在線上線下多元場景中建構出完整生態圈，讓點數成為連結消費的重要橋樑。
台灣樂天市場作為樂天集團全球策略的重要一環，持續推動樂天點數在台灣的深化應用，透過多元化的累點與兌點機制，讓點數不僅是購物回饋，更強化其能靈活運用於各類消費情境。樂天點數以「1 點等於 1 元」為核心，會員在樂天市場消費時可直接以點數折抵購物金額，還能持續累積新點數，促進回饋循環，提升每一次消費的價值。
樂天市場長期在台灣發展點數生態圈，透過點數兌換機制連結各類多元產業夥伴。樂天會員只要註冊一個樂天帳號，即可在全球樂天70個服務和通路間累積與使用點數，並依個人需求將樂天點數兌換為其他合作夥伴的點數或回饋。目前樂天點數合作夥伴包含OPENPOINT、全家便利商店、亞洲萬里通、Hami Point、LINE POINTS、Ocard、中油、星巴克、萊爾富、全聯福利中心等知名企業，涵蓋零售、電信、餐飲、娛樂消費領域，也能藉由兌換機制轉換為航空哩程，讓會員能靈活運用點數，進一步提升會員長期價值與黏著度。
台灣樂天市場致力於優化會員累積及運用點數的體驗，持續推出多元點數加碼活動。透過滿額贈點與回饋疊加等機制，讓會員在享受購物的同時也可以迅速累積樂天點數。例如2023年推出的「指定品牌天天10%」無上限點數活動，迄今累積合作品牌年增率逾千倍，顯著提升點數使用效益；還有普登場半年的「日本祭29%點數回饋活動」，主打嚴選日本好物並透過點數加碼來深化點數與跨境商品的連結，有效促進消費動能，整體銷量均有二位數的成長。未來，台灣樂天市場將持續不斷拓展樂天點數的應用場域及合作夥伴，進一步強化點數在日常生活中的實用性，讓每一點樂天點數都能創造更大的價值。