記者陳治交∕台南報導
因應超高齡社會來臨,長照交通接送服務成為長者持續接受醫療與照顧的重要關鍵。台南市政府擴充長照交通服務量能,並同步推動數位化預約機制,提升接送服務的即時性與便利性。
市長黃偉哲指出,台南市長照交通接送車輛數自一一二年七十六輛逐年增加至一一四年一百二十八輛,每月平均提供約一萬趟次接送服務,為減少民眾預約不到車的情形,台南市政府規劃在一一五年擴增至一百四十輛,並導入線上預約平台,除了保留原有電話預約方式,長照個案及其家屬亦可透過網路預約,提升長照服務的便捷性。
衛生局代理局長李翠鳳表示,透過系統化及數位化管理,長照交通服務預約平台可即時掌握車輛調度與服務需求,進一步提升派車效率與行政作業效能。未來,市府將持續優化平台功能,透過數據分析,進一步提升長照交通接送服務品質。
