記者陳建興／台北報導
金馬迎春，新春期間國泰金融服務不打烊，國泰金控旗下子公司做好萬全準備提供客戶24小時服務，全面滿足客戶虛實通路需求，陪伴客戶安心過好年，共創美好未來。
國泰人壽表示，春節期間網路投保24小時不打烊，眾多商品包含旅平險、健康險、傷害險、壽險及年金險等一應俱全，滿足保戶的多樣化保障需求；保戶可多加利用客服專線，專人服務時間為每日 08:00 至 24:00，撥打市話免付費專線 0800-036-599，或透過手機撥打 02-412-8010，亦可進入官網或登入國泰人壽App，使用「網路電話」與客服中心聯繫。春節期間若安排出國旅行，國泰人壽於桃園機場第一、二航廈及松山機場第一航廈，提供全年無休的「旅行平安險+不便險」投保服務。國泰人壽桃園機場服務中心於春節期間特別提早營業，從凌晨 4:00 開始至晚上 10:30，隨時為旅客備妥最佳安心守護方案。保戶如在海外遇緊急事故或疾病時，可撥打國泰人壽24小時專線，國際冠碼+886-2-55595110按2，由海外急難救助中心提供即時救助服務。
國泰世華銀行表示，CUBE App及CUBE網銀24小時全天候服務，客戶於春節期間可安心使用安全便利的數位金融服務，提醒開啟CUBE App推播不漏接每個交易通知，並啟用登入兩步驟驗證服務以強化帳戶安全。因2月12日、2月13日台股提前休市，由國泰世華銀行銷售之國內基金，此二日之申購、贖回或轉換交易，其淨值計算日及贖回付款日，將依照各投信公司規定辦理；境外基金此二日仍正常交易。不論是國內、境外基金，春節連續假期期間所有交易（含定期（不）定額扣款申購）都將順延至2月23日進行交易。農曆春節期間，民眾若有使用現金需求，國泰世華銀行全台165家分行所設24小時自動化服務區、臺北捷運沿線、超商等自動化服務設備皆可辦理存提款等業務，亦可使用CUBE App進行帳務查詢或轉帳服務；另針對信用卡帳單上繳款截止日原為春節(2/14~2/22)連續假期之國泰世華銀行卡友，國泰世華銀行已為卡友異動繳款截止日於春節假期後，提醒卡友依帳單上之繳款截止日繳納即可。
國泰產險表示，網路自助服務24小時不打烊，保戶可以輕鬆快速於官網完成線上投保、續保、繳費、生效前旅遊險保期變更或取消、電子保單或英文投保證明下載、理賠報案等，一站式滿足保戶各種服務需求；同時提醒民眾，年節期間若有旅遊計畫，可提前完成線上投保旅綜險，安心享受年節旅程；如提早於出發前三天提出網路投保申請，還可選擇「早鳥豪華型」，獲得更完整保障。連假開車出遊，若急需車輛救援服務，可透過「國泰產險智能助理阿發」自助操作提出申請，保戶只需輸入車牌號碼、行動電話、姓名等三項資料即可發送服務需求，服務人員大約10分鐘內回電，協助安排拖吊、代送油、加水、更換備用輪胎等救援服務，更可線上查詢救援進度。2月14日至2月22日春節期間，國泰產險亦提供每日08:30至17:30客服專員服務，客戶若需要相關諮詢，可透過免付費服務專線（0800-212-880），或使用官網免付費網路電話聯繫。
國泰證券提醒投資人，因應金馬年春節連假，2月11日為農曆年前最後交易日，封關後台股市場將展開7個交易日休市，並於2月23日開紅盤恢復正常交易，投資人應提前留意各項交易與帳務安排，妥善規劃資金調度與投資布局；如有交割、資金或帳務需求，需於2月13日上午10點前完成匯款；台股定期定額扣款若原排程落於春節期間，將於2月23日開紅盤日統一辦理扣款及買進；國內期貨與選擇權於春節休市時間，僅提供期貨電子平台保證金互轉服務。春節期間美股、小債平台皆維持正常服務，投資人仍可透過國泰證券App及線上平台進行下單與查詢，即時掌握海外市場動態，讓投資不中斷。因應春節前後可能出現的市場波動，國泰證券建議投資人善用國泰證券App提供的定期投資、選股與帳務查詢等不中斷服務，隨時掌握投資狀況，以更穩健的節奏迎接新春與年後布局。
國泰投信表示，在農曆春節台股休市期間，智能助理「阿發」全年不打烊，投資人可透過國泰投信智能助理「阿發」點選「我的投資」，或下載國泰投信App隨時查詢基金投資情形，休市期間若進行基金申購或贖回，將於上班日後進行扣款及買進。國泰投信提醒投資人，ETF交易日同台股，最後交易日為2月11日，款項交割日為2月13日，各檔共同基金春節前的交易日請參考官網公告內容。