新北旅宿管理考核 勇奪特優

 

新北旅宿管理績效獲「特優」,觀旅局獻獎給市長侯友宜。 (記者蔡琇惠攝)

記者蔡琇惠∕新北報導

觀光署公布「一一四年考核地方政府旅宿業管理輔導績效」結果,新北市政府獲最高等次「特優」肯定。市長侯友宜四日勉勵同仁再接再厲,帶動新北觀光競爭力。

觀旅局表示,考核涵蓋「消費者住宿安全及保障」、「非法旅宿管理」、「合法旅宿管理」及「配合考核事項辦理情形」等面向。新北市在「消費者住宿安全及保障」與「非法旅宿管理」表現亮眼,秉持「全面掌握、主動查緝、依法嚴處」原則,強化非法旅宿查處力道。去年度更將非法旅宿名冊更新頻率由按季改為按月滾動檢視,即時掌握違規動態,提升行政效率與裁處精準度;結合民眾檢舉、訂房平台及社群媒體蒐證等多元管道,全方位盤點違規來源,裁處案件訴願及行政訴訟維持率達百分之百,程序嚴謹、執法穩健。

觀旅局指出,市府除強力執法之外,更兼顧產業輔導,去年度輔導五家非法旅宿完成合法化,協助業者回歸制度內經營,落實「管理與輔導並進」的治理理念。另持續結合警政、工務、消防等單位辦理跨局處聯合稽查,形成常態化合作機制,鼓勵市民共同參與公共治理,提升查緝能量。此外,新北市配合中央政策,推動一次性備品減量、個資保護、友善民宿及ESG永續發展,協助旅宿業者提升服務品質與國際競爭力,打造安心、優質、永續的住宿環境。

觀旅局長楊宗珉表示,將持續強化旅宿管理與輔導機制,守護旅客住宿安全與消費權益,讓每一位到新北的旅人都能住得安心、玩得放心,打造旅宿首選的幸福城市。