本報綜合報導
台鐵每年拾獲旅客遺失物高達八點六萬件，為減少處理爭議已修改規定，十六日起實施新增協尋需留聯絡資訊，並調整不受理迴送託運物品品項，原「裸裝３Ｃ」改為無論是否有保護殼皆納入。
台鐵公司統計，平均每年拾獲旅客遺失（留）物件數約八點六萬件，以隨身行李、水壺、傘具、證件∕電子票證及衣物為大宗，常見處理爭議為物件狀態認知落差及迴送處理天數等。
台鐵近日公告修正「遺失（留）物處理原則」，包括受理人員應詢問民眾物品遺失（留）地點、姓名、聯絡電話以利辦理後續通知，不願留下資料者不予受理。
這次也調整不受理迴送託運遺失（留）物品項，除新增需冷藏或冷凍物品（含生鮮品）、植物等限制迴送規定外，現行裸裝３Ｃ產品（含手機、筆電、平板及相機）不受理迴送；未來也將擴大適用於含手機殼或保護套的３Ｃ產品，包括手機、平板、電腦、電子閱讀器、筆電、相機及行動電源等，須由旅客親自或委託親友至保管車站領取。
據新制規定，遺失（留）物為易腐壞、有異味（含便當盒內食物）或逾保存期限物品，若遺失（留）人或代領人當日無法至保管站領取，台鐵得於當日營運結束後，連同盛裝食物容器一併以廢棄物處理。
其中，遺失（留）物明顯可判斷為廢棄物者，台鐵得於當日營運結束後以廢棄物處理。
此外，現行規定，拾得物若為危險品或易燃物，受理人員須儘速通報警察機關處理，且不得登錄為遺失物，新制則將判斷標準擴大為外觀疑似有爆炸、自燃之虞，或屬危險品、違禁品等情形，均須通報警方處理（行動電源得逕行送適當處所進行回收），並將處理過程登載於遺失物管理平台。