記者陳建興／台北報導
智慧新零售整合平台 CYBERBIZ（順立智慧）宣布，2025 年全年營收成長 37%，其中整體GMV抽成收入年增 21%、倉儲業務營收年增 46%，OMO（同時導入EC+POS系統）解決方案交易規模年增 50%。展望 2026 年，公司將聚焦「AI 產品化、跨境商務、智慧倉儲」三大成長引擎，推動全球市場布局。
CYBERBIZ 執行長蘇基明表示，CYBERBIZ 的定位早已超越單純的開店平台，而是以數據與 AI 為核心，致力於驅動全球商業成長的科技公司。CYBERBIZ 成立 12 年來，深耕品牌官網、智能 POS、智慧倉儲及跨境電子商務，建構起一套完整的數位基礎建設，服務超過 55,000 家品牌。面對 AI 技術的爆發式應用，2026 年將是我們釋放平台價值的轉捩點。
CYBERBIZ 將持續實踐「讓全球有好產品的人做生意更簡單」的使命，不僅協助品牌跨越地域與技術障礙，更要透過智慧化的生態系統，讓每一件優質產品都能在數位浪潮中精準對接全球商機，重新定義零售的無限可能。
2026年，CYBERBIZ 將 AI 深度嵌入核心產品，全面推動服務升級，並將 AI 從輔助工具轉化為驅動營收與決策的核心引擎，協助零售產業客戶的價值鏈提升與優化。
CYBERBIZ CHAT BOX 全通路訊息整合中心，整合官網、LINE、Facebook、Instagram等多平台訊息，透過 AI 持續學習品牌語境與消費行為，使客服系統從回應工具升級為「即時轉單與推薦的商務入口」，讓客服單位不再僅是被動的接收訊息，更能成為助攻營業單位的前後端銷售推手。
而CYBERBIZ CHANNEL BRIDGE 則串連產品資訊管理（PIM）與訂單管理系統（OMS），實現多通路商品資訊同步上架與訂單整合，並透過 AI 智慧派單、風險監控與數據儀表板分析，大幅提升品牌全通路營運效率，能有效節省時間與人力。
CYBERBIZ EXPRESS 跨境物流服務，透過資訊流與物流的深度整合，串連國際海運、空運、報關與在地配送系統，並藉由AI導入自動拆單、揀貨與託運單生成，並即時更新物流動態，此服務將效益延伸至最後一哩路，大幅提升整體營運效率與資源利用率。
CYBERBIZ Meta Ads 引入 MCP 技術，整合 Facebook 與 Instagram 商品目錄、AI 智慧受眾識別與廣告創意生成，協助品牌以更低成本實現精準投放，從數據洞察到廣告決策全面 AI 化。
CYBERBIZ營運長葉隆斌指出，AI 將成為零售業策略決策與成長的關鍵節點，CYBERBIZ 要讓每一個平台上的品牌，都能擁有過去僅大型企業才能負擔的智慧零售能力。