記者陳建興／台北報導
凱基銀行長期致力於推動新型態的金流收付業務，積極協助企業客戶導入票交所電子化平台，透過電子化授權系統（eDDA）及圈存扣款入帳系統（eACH），協助企業擴大平台應用場域，滿足不同規模企業多元化的收付款需求，因而獲票交所頒發114年度「eACH扣款、入帳業務績優」獎項肯定。此外，凱基銀行創新開發「網銀雙因機制行動版」服務，民眾只需透過已綁定的生物辨識（如指紋或臉部辨識）即可完成授權流程，快速又方便，並獲頒「創新卓越獎」。凱基銀行本次一舉囊括2項大獎，亦連續7年獲得票交所肯定，顯示凱基銀行運用創新思維提供企業客戶安全便利的金流服務深受各界好評。
為因應企業客戶日益多元的收付場景與數位轉型需求，凱基銀行持續優化電子化授權流程。繼去年推出eDDA網銀雙因機制網頁版，今年再創新推出「網銀雙因機制行動版」服務，讓客戶在使用eDDA電子化授權時，由原先的手動輸入網路銀行帳號密碼，升級優化只需透過已綁定的生物辨識（如指紋或臉部辨識）即可完成授權流程，不僅大幅提升授權成功率，讓授權過程更直覺、便捷，優化整體收付流程，進而提升用戶體驗與滿意度。凱基銀行並提供扣款前後簡訊通知，方便客戶提前掌握資金動態，俾利資金調度，扣款完成後即時通知，讓業者與客戶完整把握扣款前後的每一個重要時點，進一步提升整體用戶體驗與服務品質。
凱基銀行全方位的金流服務，提供傳統紙本授權及數位化eDDA電子授權，並結合自家「易收網」平台，為企業客戶打造一站式的金流管理解決方案。企業可透過易收網的eDDA電子化授權入口專區，讓終端客戶輕鬆完成授權，大幅縮短過往紙本申辦所需的作業時間。「易收網」平台亦整合多元銷帳系統，協助企業客戶整合不同代收管道（如ACH/eACH扣款、銀行、郵局、超商、自動化交易設備、信用卡等）的收款結果，透過易收網可迅速完成帳務核銷，提升整體銷帳作業效率。
此外，凱基銀行協助金控旗下子公司凱基人壽與凱基證券導入eDDA電子化授權機制，並擔任代收代付銀行，共同打造更便利及優質的客戶體驗。證券分戶帳業務可運用eACH扣款及入帳功能，提供分戶帳客戶24小時出金與入金交易服務，顯著提升資金調度彈性。壽險業務則以eACH進行保險金即時入帳，提升保險金支付效率與入帳準確性，增強保戶滿意度並有效降低付款成本。
凱基銀行將持續透過創新服務與產品優化，為中大型法人企業及新興產業客戶量身打造差異化、客製化的現金管理解決方案，提升產品附加價值，及加速業務成長，讓現金管理產品持續蓬勃發展，深化客戶與凱基銀行的合作夥伴關係。