
記者陳建興/台北報導
國泰金控與國泰世華銀行以深厚的金融科技實力,再獲國際肯定,於國際指標性財經媒體《財資雜誌》(The Asset)舉辦的「Triple A Digital Awards 2026」頒獎典禮中,一舉榮獲4項大獎。國泰金控獲「最佳數據分析專案(Best Data Analytics Project)」與「最佳風險管理專案(Best Risk Management Project)」;國泰世華銀行則獲「最佳雲端技術專案(Best Cloud Based Project)」與「最佳銀行保險專案(Best Bancassurance Project)」,展現集團深耕數據與雲端轉型的成果。
國泰金控已連續三年榮獲「最佳數據分析專案」,本次獲獎的專案「CaFe(Cathay Federation)」,是由旗下 Lab 團隊自主研發,透過聯邦學習技術,讓金融機構在資料不離開本地端的前提下進行聯合模型訓練,兼顧客戶隱私與資料安全的同時,突破跨機構資料合作限制,為金融業打造安全可信的數據合作模式,並應用於多項跨機構專案,例如國泰證券與國泰世華銀行透過CaFe進行縱向聯邦學習合作,成功建置「證券新戶交割違約模型」,突破單一機構資料限制,驗證跨機構合作建模的可行性。另在金融防詐方面,CaFe與國泰世華銀行和多家銀行進行聯合實證,在維持模型精準度下,異常帳戶捕捉率提升20%,顯著強化詐欺風險偵測能力。目前CaFe已取得 4 項新型專利,並規劃申請 2 項發明專利,展現國泰金控在金融科技研發上的實力。
為強化集團風險控管與金融犯罪防制能力,國泰金控建置「國泰盾-集團風險聯防平台(CATHAY SHIELD)」,整合跨子公司 KYC(Know Your Customer)資料,打造洗錢防制與法遵人員的一站式作業平台,涵蓋風險總覽、態樣風險、客戶風險、風險通報、平台管理及使用者資訊等六大模組,可即時偵測異常交易並強化跨子公司協作,同時改善過往系統與資料分散的痛點,大幅提升作業效率。此外,國泰金控於2024年成為台灣首家獲金管會核准「數據上雲」的金融業者,透過完善資安防護,首次將龐大資料集安全遷移至雲端,並建立資料標準化與治理機制,全面提升客戶身分驗證與風險監測精準度,因而獲得「最佳風險管理專案」。
國泰世華銀行則以「雲地混合自動雲平台」榮獲「最佳雲端技術專案」。該平台整合雲端與地端環境,以混合雲容器化技術為核心,結合DevOps流程與AI技術,提供高彈性、高可用性的運算能力,讓應用可在多雲環境間快速調度與無縫遷移,提升部署效率與營運韌性。同時,平台可自動執行單元測試、API 測試與壓力測試,並導入自動生成測試腳本與案例,大幅提升測試效率與覆蓋率;透過資料視覺化、自動化報告、即時監控與告警機制,協助維運團隊能即時掌握系統健康狀況。結合大型語言模型,平台可主動分析監控數據並整合至儀表板,使維運模式由「被動應對」邁向「主動防護」。該平台更率先完成AI自動生成API測試案例的概念驗證(POC),讓平台高度智慧化,為未來開發與測試模式奠定基礎。此外,該平台的檢測範圍更涵蓋不同數位載體、應用程式等多方面的相容性測試策略,不僅大幅提升系統穩定性,更能降低維護成本,兼顧服務品質與營運效益。
另一方面,國泰世華銀行「整合式保單健檢服務旅程」榮獲「最佳銀行保險專案」。面對傳統保單健檢受限於人工判斷與資訊分散,該專案整合內外部保單資訊,透過需求預測模型與分群機制,提供跨保單的整體保障分析,協助理專提前洞察客戶需求與保障缺口。專案推動後的成效顯著,客戶平均保額提升逾四成,新契約件數與客戶淨收益同步翻倍成長。未來國泰世華銀行將持續深化數據模型應用,推動以客戶價值為核心的銀行保險服務體驗。