本報綜合報導
大陸多個跑腿平台在清明節推出「代祭掃」服務,最高收費可達人民幣四千九百九十元(約合新台幣二點二萬元),這種新興服務火爆之餘也亂象頻生,有人轉帳後遭封鎖,還有上錯墳等情況。
大陸某大跑腿平台近日推出清明代祭掃服務,推出三種不同收費的「套餐」服務。人民幣二百四十元的初級套餐包括採購香燭祭品、清理墓地、上香祭拜及回傳照片等;四百四十元的中級套餐增加了祝詞代讀、奠酒行禮、全程直播、錄製影片等內容。高級套餐收費高達四千九百九十元,內含貴州茅台酒一瓶、高級果盤一份。
該平台客服表示,用戶可依照需求選購套餐,平台會安排專人提供服務,「但師傅只鞠躬不磕頭」。
當地媒體報導,代祭掃服務頗為火爆,但市場混亂、問題凸出,有身在國外的消費者在轉帳後遭對方封鎖,錢財盡失;也有消費者投訴服務嚴重縮水,承諾的清潔、祭拜等流程草草了事,事後維權困難。
該報導引述大陸法律界人士說,代祭掃服務目前缺乏統一監管及定價標準,因此容易出現哄抬價格、服務敷衍、收款後失聯等風險。