記者陳建興/台北報導
人工智慧(AI)科技發展快速,金管會主委彭金隆十五日指出,在可預見的未來中,支付交易可以根據使用者偏好,透過AI代理人自主快速完成支付,面對新技術可能帶來新的風險,金管會高度關注新興科技發展趨勢,將研擬相關因應方案。
聯合信用卡處理中心與萬事達卡共同舉辦「AI時代的支付安全與數據信任高峰會」,邀請產官學界代表共同探討代理式AI逐步進入商務應用所帶來的新型態消費生態、授權驗證機制等議題。
國際信用卡發卡組織近年積極推動代理式商務,在實際應用層面,萬事達卡二0二六年三月宣布在台灣完成首筆經身分驗證的代理式AI交易,消費者透過AI對話介面向代理式AI提出機場接送需求,再由代理式AI媒合機場接送服務供應商提供推薦方案,並以綁定的信用卡完成預訂與支付。
彭金隆致詞表示,隨著生成式AI及AI代理人技術進步,逐漸從理論走向實際生活,在可預見的未來中,可以透過AI代理完成許多過去需要人工來做的事情,例如搜尋、比價、決策、發動交易等,支付交易可以根據使用者偏好,自主快速完成支付,這樣的場景不僅可能發生在傳統結帳中,也會出現在各類應用及服務,提升消費體驗。
萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文說明,盼透過代理人身份識別、授權規則設計與多層防護體系,建構AI智慧商務支付應用的信任基礎。