記者陳建興／台北報導
當現代工作進入溝通需求提升與多場景協作時代，會議已不再只是討論工具，更成為決策與產出的核心。研究指出，員工每年平均投入近400小時於會議之中，且多數會議已轉為跨實體與線上的混合型態。然而，在資訊高度流動的環境下，真正被低估的，是會後的整理、摘要與決策追蹤等隱形工作。因此，如何有效紀錄、理解並運用會議資訊，已成為影響效率與決策品質的關鍵。Plaud 正是在這樣的趨勢下誕生，透過 AI 將對話收斂成結構化資訊，進一步輔助現代人的決策，讓醫療人員、職場工作者或創作者等不同職業群體，都能在資訊洪流中輕鬆掌握關鍵時刻。
在會議密集、資訊高度流動的工作環境中，AI 工具正逐步成為提升效率的關鍵。根據 McKinsey & Company 2025 年研究，超過 9 成工作者已接觸或熟悉生成式 AI，且企業導入程度遠高於預期，顯示 AI 正加速成為工作中的重要工具，並逐步融入日常作業流程。在此趨勢下，會議紀錄、內容摘要與資訊整理等常態工作，成為 AI 最具價值的應用場景之一；根據 Plaud 數據觀察，透過 AI 協助開會流程，每場會議平均可為使用者節省數分鐘的整理時間；而進一步搭配官方「AI 工作效益試算工具」，依個人會議時數與時間價值推估，長期下來每年可減輕超過 200 小時可觀的時間與金錢成本，讓關鍵時刻回歸專業決策本身。
為了解決會議激增帶來的紀錄痛點，軟硬體整合的智慧錄音設備品牌 Plaud，提供更即時且直覺的解決方案。硬體方面，旗艦級 Plaud Note Pro 支援智慧雙模式錄音，可自動切換通話與實體會議，並搭載 4 個 MEMS 麥克風，具備最遠 5 公尺的清晰收音能力；Plaud NotePin S 則主打輕巧穿戴設計，支援一鍵啟動錄音與即時標記功能，讓紀錄重要資訊更直覺、即時與高效。
軟體部分，Plaud Desktop 可原生擷取電腦系統音訊，無需會議機器人加入通話，確保會議過程自然且不受干擾。此外，系統支援 112 種語言的精準轉寫，並具備發言人自動標記與專業詞彙自訂等功能，大幅提升紀錄效率與準確性。在資訊安全上，Plaud 採用「同意優先」原則，所有錄音皆需由使用者主動啟動，兼顧效率與資安，打造更安心的會議體驗。
在開完會後，Plaud 進一步透過 Plaud Intelligence 將錄音內容轉化為會議成果，提供多面向的與會重點整理，並整合為可搜尋的資料庫（Ask Plaud），讓使用者能即時回溯關鍵資訊、延伸應用於後續決策與專案推進。根據實際使用情境，無論是醫療人員於診間訪問與記錄病患重點、職場工作者整理會議資訊、創作者進行內容產出或創業者的企業運營，皆更能提升整體工作效率。透過從「記錄」到「理解」再到「應用」的一體化流程，Plaud 協助使用者將每一次對話轉化為可搜尋、可累積、可運用的高價值資訊。
研究顯示，多數工作者仍傾向彈性工作模式，而企業對 AI 工具的導入與投資亦持續增溫。在此趨勢下，如何透過 AI 減輕會後整理與資訊處理所帶來的隱形負擔，已成為優化員工體驗與提升整體效率的關鍵。當工作愈發仰賴高頻溝通與決策品質，如何讓時間更投入於真正具價值的思考與創造，將直接影響人才留任與組織競爭力。Plaud 近期將提供更專業且全面、整合式的組織級別解決方案，進一步拓展 AI 的生產力與延伸性，強化新時代的企業競爭力。