
記者張翔/嘉義縣報導
嘉義縣警方近日接連協助兩起長者關懷案件,一起是在水上鄉即時救援迷途跌傷老翁,另一起則是在義竹鄉耐心陪伴情緒低落、思念家人的婦人。從即刻救援到暖心傾聽,展現基層員警除維護治安外,更扮演守護社區與家庭的重要角色,也讓地方民眾感受到警察服務的溫度。
水上分局水上聯合所警員謝亞秦、柳景耀日前執行巡邏勤務時,接獲民眾通報指出,水上鄉水上農會前路口有一名老翁跌倒在路中央,需要警方協助。員警抵達後,發現一名李姓老翁(64歲)跌坐地面,臉部受傷流血,立即上前關懷並通知救護人員到場。
警方初步了解,老翁疑似有失智症狀,僅能斷續表達自己迷路,經耐心詢問後,老翁透露剛從彰化秀傳醫院出院,原想返回嘉義縣中埔鄉過往住處,獨自搭乘區間車途中卻迷失方向,於水上車站下車後因身體不適及低血糖症狀跌落草叢受傷,最後體力不支倒臥路中。經救護人員先行包紮後,將其送往嘉義榮民醫院進一步治療,警方也同步聯繫家屬。家屬表示,老翁近來失智情況加劇,經常趁家人不注意獨自外出,對警方及時協助深表感謝。

另布袋分局義竹聯合所副所長陳秋全、警員林建勛巡邏時,也接獲民眾通報,指義竹鄉傳芳村保安宮附近有一名7旬婦人神情焦躁,不斷向路人借電話,希望聯繫家人。
員警到場後主動關心,發現婦人情緒低落、言談間流露對家人的思念,進一步了解得知,婦人因罹患憂鬱症,加上思念在外地生活的女兒,一時情緒湧現,希望能聽見女兒聲音。警方隨即協助聯繫其女兒,在電話另一端的關懷與安慰下,婦人情緒逐漸平穩,確認身心狀況無虞後,員警陪同婦人安全返家,順利化解一場突如其來的不安。
警察工作除了維護治安與交通秩序,更肩負守護民眾安全與關懷弱勢的責任,面對高齡化社會,家中若有失智、情緒困擾或身心狀況較不穩定的長者,家屬應多加留意日常生活與心理需求,可配戴識別手環、留下聯繫資訊,並透過陪伴與支持降低走失與危險發生,共同營造溫暖安心的嘉義生活環境。