記者曾芳蘭∕竹市報導
新竹市高翠路九日發生氣爆案件，市長高虹安責成市府團隊啟動跨局處關懷及協助機制，十四日召開災後協助說明會，共有八十一戶住戶領取慰問金。
消防局表示，針對氣爆周遭住戶的房屋結構未受損、但有其餘建築或財物受損之住戶，受災民眾於洽商估算受損項目時，將由市府委任之相關公會或專業人員會同辦理；估算或鑑定完成後，由市府「全額代墊」；受災戶領取款項時，須簽署債權讓與契約，將對私人肇事第三人之損害賠償請求權無償讓與市府，後續由市府統一追償。
社會處表示，高翠路氣爆案除了第一時間啟動關懷機制，並掌握受影響名單外；災後協助說明會上，市府發放慰問金共計八十一戶。尚未領取的民眾可於三十日前洽社會處申領。
民政處表示，受災戶如有法律諮詢需求，可利用市府每週一、三、五下午二時至四時辦理之法律諮詢服務，並透過市民服務專線一九九九預約諮詢時段。
市府呼籲受災住戶在進行家園修復前、後務必拍照留存；於修復完成、準備請款前，請廠商開立詳細之報價單、發票或合法收據，抬頭「切勿」填寫機關名稱或機關統一編號，並務必填寫「受災戶姓名」及相關資料，以利後續各項代墊款項與救助作業之推動。
市府十五日也啟動全市使用瓦斯營業場所聯合稽查專案，由消防局、產發處、都發處及新竹瓦斯公司共同組成聯合稽查小組，預計於三個月內完成全市約二千四百家餐館業全面清查；項目涵蓋消防安全設備、瓦斯使用情形、防火避難設施及場所安全管理等。首日前往北門街商圈進行查核。