記者陳建興／台北報導
在數位轉型浪潮推動下，台灣企業近年積極導入各類數位工具，然而多數企業仍面臨內部溝通分散、系統整合不足等問題，導致實際營運效率未如預期提升，數位工具難以發揮應有效益，成為企業推動數位轉型時，難以跨越的『最後一哩路』。另一方面，客戶資料分散於員工個人通訊工具中的情況亦日益普遍。當人員異動時，企業可能面臨客戶流失、關係中斷，甚至商業資產外流等風險，如何妥善預防與應對已逐漸成為企業主更為關注的核心課題。在此背景下，LINE WORKS 在台總代理之台灣思佰股份有限公司(日本SoftBank Corp.（軟銀有限公司）.100% 投資之子公司，以下簡稱台灣思佰）宣布，攜手企業協作平台「LINE WORKS」，針對上述痛點，啟動「台灣企業數位轉型加速計畫」，協助企業突破轉型最關卡。
LINE WORKS 在日本已獲超過52萬家企業採用，並於付費商務通訊軟體市場蟬聯8年市佔率第一，廣泛應用於零售、餐飲與製造等產業。其以貼近 LINE 使用習慣的操作介面，降低導入與培訓門檻，並整合通訊、會議與文件管理於同一個平台中，協助企業提升整體營運效率。例如，企業可透過行事曆快速掌握團隊空閒時間並安排會議與資源，亦可於對話中直接建立任務並指派負責人與期限，提升協作與執行效率。同時，LINE WORKS 透過企業帳號與權限管理機制，將客戶對話與商務往來紀錄集中於公司系統內，避免分散於員工個人通訊工具中，降低因人員異動帶來的客戶流失與商業資產外流風險。此外，企業更可透過 LINE WORKS與客戶或是商業夥伴的 LINE 帳號直接溝通，以最熟悉的聯絡方式，建立穩定且可管理的客戶關係。
台灣思佰表示，為支援台灣企業數位轉型落地，本次與 LINE WORKS 原廠合作推出「台灣企業數位轉型加速計畫」，針對不同規模的企業提供分級方案，為企業打造最適合的導入路徑，降低採用門檻與不確定性。同時，為鼓勵台灣企業把握數位轉型的黃金窗口期，更特別為於此次計畫期間內完成正式申購的企業，提供限時專屬優惠方案，協助企業加速數位工具普及，提升整體營運效率。而此次計畫提供之優惠方案將依企業規模與合作條件有所不同，並預計實施至2026年11月15日止，相關方案詳情可洽台灣思佰與其分銷夥伴進一步了解。