記者陳建興／台北報導
台新銀行持續以創新驅動金融服務升級，深耕數位科技應用並優化客戶體驗，獲國際財經媒體《亞洲銀行與財金》（Asian Banking & Finance, ABF）肯定，奪下五項大獎，涵蓋個人金融、數位創新及企業金融等領域，展現在AI應用、跨境金融與普惠金融上的卓越實力。
在零售金融與跨境匯款服務領域，「台新易匯通」榮獲「臺灣年度最佳跨境支付方案」肯定。相較傳統跨境匯款流程繁複、需經多間中轉銀行且費用不透明，台新易匯通以數位化、即時化與透明化為核心設計，提供24小時「全額到帳」匯款服務，其單筆新臺幣300元起的費用，最快可即時到帳，並可即時查詢交易進度，成為市場少數同時兼具匯款效率、費用透明與使用體驗順暢的跨境支付解決方案。
台新銀行指出，「台新易匯通（匯至帳戶）」2025年全年交易量較前一年度成長逾一倍，顯示市場對該服務的高度肯定與接受。此創新服務亦同時榮獲FinanceAsia Awards 2026「臺灣最佳策略倡議銀行」獎項肯定。
在普惠金融推動上，「台新手付App」榮獲「臺灣普惠金融年度倡議獎」，展現台新銀行協助商戶數位轉型的成果。此App以「手機即為刷卡機」為核心，整合信用卡感應、電子錢包掃碼及交易查詢等功能，並支援iOS與Android雙平台，讓商戶可隨時隨地收款，同時降低商戶設備導入成本與門檻。以2025年全年計，交易量較同期成長逾五成，交易筆數較同期成長逾六成，顯示受商戶高度肯定，並協助更多商戶以低門檻享有與大型通路同等的收款能力，推動普惠金融與永續共榮願景。
在人工智慧應用方面，台新銀行自主研發的LUNA智能信貸模型榮獲「臺灣年度人工智慧與機器學習創新專案獎」。該模型將以往需由多套模型分工處理的信貸決策流程，整合為一套可同時處理多項任務的智慧系統，能同步預測核准率、可批額度與利率等關鍵指標，並結合最佳化演算法，提升放貸決策的整體效率與精準度。此一創新不僅帶動營收成長與營運效能優化，實際成果顯示，在相同貸款金額目標下，行銷名單使用效率提升27%；Luna亦整合了多支傳統信貸模型，每月節省90%維運人力，展現台新銀行在智慧金融應用上的實質成效。
在企業金融領域，「台新銀行AI企業徵信平台」同時榮獲「臺灣年度最佳AI創新專案」及「臺灣年度最佳技術及營運作業銀行」雙獎肯定，展現在法金數位轉型上的創新實力。台新銀行將AI導入企業徵信流程，運用AI協作技術進行資料分析與重點摘要，有效優化作業模式。相較過往高度仰賴人工判讀的流程，導入AI後已有效縮短徵信作業時間，顯著提升授信效率與風險判斷精準度，讓業務團隊更專注於客戶經營，進一步提供創新且優質的金融服務。