
記者陳建興/台北報導
亞洲人力資源權威雜誌《HR Asia》日前公布「2026亞洲最佳企業雇主獎」獲獎名單,國泰金控及旗下子公司國泰證券透過創新與永續雙軸轉型,賦能員工AI力、型塑多元共融職場,從330家參賽企業中脫穎而出。其中,國泰金控8度榮獲「亞洲最佳企業雇主獎」,並連續5年獲獎,榮膺「金獎」最高榮譽,同時獲得「人才躍升獎」、「科技賦能獎」、「多元、平等與包容獎」及「職場永續獎」4項特別獎;國泰證券則連3年蟬聯「亞洲最佳企業雇主獎」,顯示國泰金控致力打造友善職場環境,成效有目共睹,獲國際評比肯定。
「亞洲最佳企業雇主獎」由《HR Asia》主辦,邀請被提名企業員工進行匿名評分問卷調查,調查指標涵蓋「組織文化與制度」、「員工體驗與投入」及「團隊協作與凝聚」面向,忠實呈現員工感受,為亞洲地區最具指標性的獎項之一。
國泰金控自2016年啟動數位轉型,近年更推動「集團AI公民化」,將「AI力」作為同仁重點培訓方向,以數位能力與 AI 素養為核心,系統性培育跨域金融人才,並榮獲《HR Asia》新設立的「人才躍升獎」。透過建立「AI學習地圖及工具使用規範」、推動「個人發展計畫IDP」,打造同仁可安心應用 AI 環境的同時,提供同仁個人化成長路徑。迎接 AI Agent 浪潮,國泰金控今年與OpenAI啟動長期策略合作,成為台灣首家導入企業版ChatGPT的金融機構,加速AI全面落地,以人力資源部門為例,建置「HR知識助手」,即時回應同仁常見問題,97%的提問可在1分鐘內獲得解答,不僅釋放人資團隊每月超過 60 小時的工時,也提升同仁體驗。

國泰金控匯聚來自不同專業背景的人才,組成跨域跨世代的混齡職場,秉持「Place for all」的核心理念及「擁抱多元、展現真我」的策略主軸,打造「國泰共融小鎮」,並洞察同仁家庭照護與多元角色壓力,推動「全人關懷」(Whole-person Care),打造全方位支持系統;針對不同生涯階段同仁,推行「減速不脫隊」措施,整合彈性班別、行動辦公及EAP健康與心理支持方案,讓同仁無須在職涯與家庭照護間做抉擇;此外,定期舉辦「里民大會」,由總經理化身里長伯親自回應員工提問,打造透明的溝通文化,促進跨專業與跨世代交流。
國泰證券深信,幸福企業的核心在於人才培育與夢想實現,以「AI券商人才永續培育計畫」為主軸,規劃「金融核心職能」和「數位AI」雙培育體系,導入流程自動化、數位工具,推動Copilot競賽與實務應用,結合多元課程、AI種子培育、主管領導力訓練及跨世代管理課程,培育新世代金融人才。
此外,國泰證券打造友善職場,推動健康促進與員工關懷等措施,推出「圓夢計劃」,鼓勵同仁勇敢追夢提案,公司提供資金或假期支持,累計實現逾30位同仁在職追夢,包括勇闖喜馬拉雅山、組團參加德國柏林馬拉松等,用心灌溉同仁心中夢想。國泰證券透過核心職能拓展社會影響力,針對偏鄉學童、原民、高齡長者及青年學子,舉辦金融知識教育及反詐宣導活動,提升金融素養,落實普惠金融,榮獲《HR Asia》最高榮譽「亞洲最佳企業雇主獎」。
泰金控秉持「誠信、當責、創新」的核心價值,全方位照護員工需求,導入AI工具,開創人與AI協作模式,與同仁「BETTER TOGETHER共創更好」,致力於實踐人才與企業永續,近年榮獲2026年《遠見》「ESG企業永續獎」職場共融組首獎、2025年《哈佛商業評論》「數位轉型鼎革獎人資管理轉型獎 」首獎、2025年《天下雜誌》「天下永續公民獎」金融組第一名等指標性獎項,深獲國內外評比肯定。