記者林中行／花蓮報導
新城警分局合歡派出所警員林宏良接獲民眾報案，表示車輛行經臺十四甲線一一七點二公里處時突然故障，無法發動，因受困山區且附近無店家或民宅可供求助，遂請警方到場協助。
新城警分局表示，警方獲報後立即前往了解，得知李姓民眾駕車前往合歡山，將車輛停放於路旁準備離開時，卻發現車輛無法啟動，研判疑似因電瓶老舊、電力耗盡所致。
警員林宏良表示，經了解狀況後，隨即利用接電設備協助啟動車輛，經一番處理後順利發動，讓受困遊客得以繼續行程，李姓民眾對於警方在高海拔偏遠山區仍能迅速到場協助，並順利排除車輛故障問題，深表感謝。
新城警分局強調，合歡山區氣候及路況變化較大，民眾前往山區旅遊前應事先檢查車輛狀況，尤其電瓶、輪胎及油料等，並做好相關行前準備；如遇突發狀況，可立即向警方求助，以確保行程及自身安全。