記者彭新茹／新竹報導
新竹縣政府於環境部一一四年度資源循環績效考核表現亮眼，一舉拿下「資源循環工作績效考核」、「行政機關與學校減少使用免洗餐具及包裝飲用水評比實施計畫」以及「環保好市推動獎」等三項特優肯定。同時，新竹縣資源回收率更攀升至百分之五十七點八四，較前一年度大幅成長百分之三點三，展現源頭減量與資源循環推動成效。
縣長楊文科表示，縣府近年持續於公部門與校園全面禁用免洗餐具、瓶裝水，並輔導芎林公有零售市場落實減塑，成為此次評比亮點之一，加上多項創新減量措施陸續推展，讓新竹縣逐步邁向永續低碳城市。
為提升民眾一站式回收服務，新竹縣環保局首創推出 LINE 智慧機器人「竹縣回收凍好查」，民眾只要輸入物品名稱，即可查詢超過一千四百種物品的正確分類步驟與圖文教學。系統更整合垃圾清運資訊、村里資收站(城市蜂收站)、維修地圖及合法回收商等資訊，並彙整常見問題，回收資訊一目了然。上線以來，一一四年度已累計自動回覆逾一萬五千則問題，成為民眾日常回收的得力助手。
為推廣二手物品再利用，環保局於竹北市新國社區設立「重修舊好城市維修站」，提供小家電、玩具與服飾維修服務，更攜手在地企業與「舊鞋救命協會」公私協力募集三千一百零七雙堪用舊鞋送愛至非洲，結合企業ESG展現兼具環境永續與公益價值的合作新典範。
在事業廢棄物管理上，環保局全數勾稽轄內一千八百餘家列管事業之申報情形，針對申報異常業者以電話輔導或現場稽查方式確認；對事業廢棄物清理計畫書即將到期業者，則透過發函與電訪持續追蹤，並加強醫療機構廢棄物查核，強化管理量能。