記者王誌成∕台北報導
針對外送平台未經調查即惡意扣除外送員報酬與逕行栽贓等不當處置，全國外送產業工會、台中市外送平台服務產業工會及台灣外送產業權益協進聯盟九日發表聯合聲明，宣布依法採「一人一案」方式向各地政府勞動主管機關提出舉發，後續亦不排除對平台提出刑事告發。
台灣外送產業權益協進聯盟發言人蘇柏豪表示，平台發薪日仍未補足外送員應得報酬，工會將追究責任。全國外送產業工會理事長陳昱安指出，根據「外送員權益保障及外送平台管理法」，平台不得隨意扣減外送員報酬，現行做法違法，且機制不公，違背法治原則。
台中市外送平台工會理事長李建明表示，工會將全力協助受害外送員向各地勞工局舉報，確保合法所得能夠全數追回。台灣外送總工會籌備會也指出，外送過程中常遇到許多非外送員可控的突發狀況，如賣場拾貨延遲、餐廳高峰期等候時間過長、導航異常、消費者失聯或交通管制等，這些都會影響配送進度。
為維護外送員勞動權益，台灣外送總工會籌備會即日起啟動全台檢舉收件，號召全台外送夥伴一人一案送件。工會強調，此次行動並非針對單一平台，亦非替惡意外送員護航，而是促使主管機關依法查核違法並逐案裁處、限期改善，要求所有平台共同遵守專法。
隨著外送專法已於今年七月正式施行，外送員權益已獲明確法律保障。各大工會團體呼籲平台業者應建立公正透明的溝通與調查機制，切勿以片面認定剝奪勞工血汗錢，勞動主管機關亦應積極介入調查，以維護健全的外送產業秩序。