記者孫曜樟∕台北報導
高雄捷運日前才發生外籍男子在車廂內對座椅便溺事件，台北捷運十八日晚間也查獲外籍旅客在車廂內飲酒。台北捷運公司十九日表示，接獲旅客透過智慧客服通報後，立即通知車站人員上車處理，並通報捷運警察隊，後依《大眾捷運法》開立裁處書，對違規旅客處一千五百元罰鍰。
北捷指出，為維護捷運系統環境整潔及乘車秩序，全系統禁止飲食，依《大眾捷運法》第五十條第一項第九款規定，旅客在禁止飲食區內飲食、嚼食口香糖或檳榔等，可處一千五百元以上、七千五百元以下罰鍰。
針對旅客如何反映違規情形，北捷公布三種通報方式，包括向車站服務人員反映、使用車門旁對講機通報，以及透過「台北捷運ＡＩ智慧客服」以文字傳送訊息。北捷表示，接獲通報後將立即派員處理；若違規旅客拒絕提供開立裁處書所需資料，則會協調捷運警察隊協助後續處理並追蹤案件。
北捷說明，禁止飲食區以各車站驗票閘門前的黃色標線為界，標線內及付費區內的車站大廳、月台與列車車廂均禁止飲食。相關區域設有中英文雙語告示，並透過廣播及電子螢幕持續宣導，提醒旅客遵守。