記者王正平／高雄報導
為響應環境永續與綠色醫療理念，高醫持續推動服務數位化及減紙措施，自11月1日起推動「門診收據不主動列印」新制，希望透過改變紙本收據的提供方式，鼓勵民眾善用數位服務，預估每年可減少約300萬張紙本收據，依A5紙張規格初步估算，每年約可減少7.5公噸二氧化碳當量，從日常就醫流程落實節能減碳，打造更友善的綠色醫療環境。
高醫林宗憲副院長表示，「門診收據不主動列印」不是取消收據，而是改變紙本收據的提供方式，鼓勵民眾優先使用數位服務，讓環保行動自然融入就醫流程；考量民眾在商業保險理賠、個人報帳及其他情境下的實際需求，院方仍保留多元紙本收據取得管道，在推動減紙的同時，兼顧民眾權益與就醫便利。
為協助民眾順利適應新制，高醫提供以下三種收據取得方式：一、批價櫃檯主動告知，由人員協助列印；民眾於繳費時，如因商業保險理賠、個人報帳或其他需求需要紙本收據，可主動告知批價櫃檯人員，由工作人員協助列印滿足不同情境下的使用需求。
二、利用便民系統自助機自行列印；民眾可至啟川大樓、B、C棟大樓及十全新診區一樓大廳的便民系統自助機自行列印收據，操作便利亦可減少櫃檯等候時間，提升就醫流程效率。
三、下載KMUHome APP，享受數位化服務；高醫更鼓勵民眾下載「KMUHome」APP並加入會員，繳費後即可接收推播通知，並透過APP內建的雲端紀錄功能，隨時查詢過去的歷史繳費紀錄，方便日後核對費用及管理就醫資訊，讓醫療服務更加即時、便利。
高醫表示，推動「門診收據不主動列印」是醫院持續深化數位轉型與實踐永續發展的具體行動；一年減少300萬張收據不只是紙張用量的改變，更是醫院與民眾共同實踐永續的開始。