春天應該是繽紛溫柔的季節,2020年的開春卻是灰暗多愁的。
一場世紀大瘟疫橫掃全球,醫護團隊束手無策,更侵襲到人心惶惶,舉國癱瘓,甚至快動搖國本,雪崩式的經濟崩盤更是難以估計,已經明顯釀成(股)災害。
德國總理梅克爾就任14年來,第一次不是發表元旦電視談話,而是為嚴峻的疫情對全國百姓信心喊話(這段話其實適用於全地球人),她稱新冠病毒大流行是第二次世界大戰以來,德國遭遇到的最大挑戰。她呼籲:我們正處於一次「關乎生死存亡」的大革命之中,它是否會有一個好的結局,取決於我們每個人成熟理性的作為,將公共生活限制 到最低限度,更需要我們共同努力,因應局勢的變化。情況危急。請大家嚴肅對待。
談話結束前,梅克爾特別感謝站在抗疫第一線上的醫護團隊,和超市服務人員的付出,在非常時期,可以讓我們正常過日子。那麼,我們就用健康謝謝他們的努力。
梅克爾說出了我心裡的話,在儲存備糧的幾次採購時,我都對結帳人員說聲take good care,再寫了「謝謝你們的服務,請保重」的卡片祝福4家超市全體員工,聊表關心和謝意。
是的,抗疫不分國界,沒有人可以置身度外,只能全球合力抵抗,才能更快擊退病毒。
為了避開人潮,我們改成打烊前一小時上超市,果然店員比顧客還多。幾乎不曾在街燈閃爍的黃昏時分漫步在我市的超市廣場,那景致,會讓你以為21世紀不存在,而是14世紀才剛要開始,那黑暗中的暈黃燈火,此刻更倍覺溫暖、感動,看著好心安啊!
在德國大型連鎖超市Penny服務20年以上的Frau Hercher,就讓我很佩服,她永遠掛著彌勒佛般的溫暖笑容,看著就舒服,連有時候因為太忙難免碎碎唸時,我都覺得還是很可愛;雖然我們語言很不通,但卻很投緣,尤其給我集點數很大方(我注意到她也都很友善給出點數),客人也喜歡跟她說笑啦ㄌㄟ幾句,所以,我們知道她再工作一年就可以退休,這在德國是難得的親切和隨和。(她很高興地告訴其他顧客我正在採訪她)
能在同一個環境工作20年,真需要有很強大的定力,聽她分享工作經驗的喜樂,因為喜歡接觸認識不同的人,和顧客有著快樂的互動,讓時間過得很快而不覺得枯燥;她的另一項重頭工作是:負責擺設和補給貨架商品,她特別注重視覺的配色協調,和顧客拿取商品的方便統一性,這讓她很有成就感,更樂在工作中。
那當下,我突然明白了:成就不分大小,這是她人生最大的成就。因為她喜歡她的工作。
訪談結束,我們互道「保重」。祈願疫情早日退散,希望文章刊出時,全世界都能夠「暢快自由地深呼吸」,一切恢復正常。
請您保持健康!梅克爾談話最後的叮嚀,是的,我們和病毒之間,很近(可能隨時隨處感染),也很遠(或許永遠不會被感染),保護好自己就是保護了大家。這應該是全世界此刻唯一的共同語言和期待。