加利進陸製口罩混充台製 北市9日開始退款

 記者周閩生/台北報導
 加利科技有限公司疑以陸製口罩混充台製醫用口罩一案,台北市政府經法務局消保官及衛生局邀集業者,就消費者所購非實名制口罩後續退款方式研議後,業者承諾將於公司官網公告詳細退款流程及細節,自九月九日起進行為期一個月開放民眾辦理退款時間,並提供處理窗口專線0二-二六一九一三七七。 北市衛生局指出,如民眾從實名制口罩配銷藥局或健康服務中心買到印製「Carry mask」的口罩,可依指揮中心公布的方案換貨,期限至九月十一日止。
 消保官指出,就非實名制購買印有「Carry mask」的盒裝口罩,加利公司承諾消費者可就原購買通路(盤商、藥局或網路平台)進行退款,公司後續會對盤商或通路處理退款。另於新北市八里廠現場購買的消費者,則須攜帶發票及產品回原購買地點,以實際片數每片五元退款。
 新北市八里廠(新北市八里區下罟子福德新村九號)開放現場退貨時間為九月九日起至十月八日止(十月一日至四日除外);周一至周五上午八時三十分至十二時;下午一時至十七時及周六上午八時三十分至十二時。
 北市法務局強調,若消費者與業者間有任何涉及此案的消費爭議,可撥打消費者服務專線「一九五0」或「一九九九」轉七八一二詢問,法務局將會提供消費諮詢及協助申訴,以維護消費者權益。