記者林有清／花蓮報導
花蓮監獄結合中華電信於一月二十七至二十九日，一連三天擴大舉辦春節電話懇親，每人八分鐘，共計一千四百一十一人參與，讓收容人透過話聲傳遞自己在圍牆內對親人的思念；此外，花監並連結慈濟基金會社會資源，提供收容人家屬紓困救助方案。
懇親會中，每位收容人把握時間和親人寒暄問暖，關心近日外面的疫情上升或監裡生活的近況，透過電話來傾訴思親之情，除避免在外親人擔心外，也讓自己能更安心服刑。為因應防疫措施，每一梯次撥打完畢並噴灑酒精消毒擦拭，再供下一梯次撥打。
其中，收容人阿榮和媽媽話家常，經訪談，家住富里偏鄉山區，母親高齡七十歲並罹患高血壓、糖尿病、行動不便無法前來探視；所幸，慈濟志工潘惠珠團隊訪視後，轉介慈濟醫院予以照護與醫療費用減免，補助所需日用品，並從去年十二月起每月補助六千元減輕生活負擔。阿榮感恩說到，感受社會溫暖後開始省思人生，許下承諾要扭轉未來，成為戒毒成功者，並激勵更多毒癮患者。
花蓮監獄秘書羅邦發表示，中華電信每年三節，提供收容人免費電話懇親，藉由電話懇親強化親情聯繫並修復家庭關係，潘惠珠師姊則利用慈濟團隊各方面轉介，讓受惠個案得到物資與醫療的補助，藉此展現矯正機關多元人道處遇，激發收容人提升向上、向善的動力，促其早日復歸。
