
記者徐義雄/台中報導
美容消費糾紛層出不窮,去年超過三百件,有消費者因千元體驗,事後驚覺竟揹上數十萬、難以退款脫身;台中市議員謝志忠、豐原好康聯盟版主蘇玥潔、妍芸舞集、正義市民們八日攜手合作,拍攝「微電影」,向大眾宣導無良業者手法及自保方式。
豐原廟東商圈,美容案件層出不窮,台中市消保官統計,全市五年來共相關案件超過一千兩百件,去年有三二八件,其中對初出社會懵懂的學生、青少年更占多數;無良業者透過網路交友APP、路邊拉人做小額體驗的方式引誘,在美容過程中大量拆封昂貴保養品,再讓消費者簽下分期合約,許多受害者往往事後接到電話,才知當時被融資數萬至數十萬,要求退款時業者卻以產品已拆封規避法規遊走灰色地帶,讓消費者難以脫債苦不堪言。
謝志忠說,不良業者,遊走法律邊緣,用「半哄半騙半強迫」的方式,專找初入社會的單純年輕人,體驗後利用高金額分期、聯手北部資融公司撇清退款責任,數年來處理眾多案件,今年數量更創下新高。
豐原好康版主蘇玥潔表示,自己的親戚也遇害,許多十多位豐原年輕子弟向她訴苦,不乏弱勢家庭、單親媽媽等,最高還多達四十萬。
受害者A小姐指出,當初逛街被業務拉手塗抹乳液,多人包圍拉她至專櫃,為了脫離糾纏本打算消費小額,對方拿到她的信用卡後,在未未告知刷卡金下擅自高額分期,事後才驚覺被蒙騙尋求議員協助。
謝志忠議員、豐原好康版主蘇玥潔、妍芸舞集、正義市民們呼籲,簽名前一定要謹慎考慮,如果不需要請「勇敢拒絕、說不就不、說離開就離開!」,若已簽約,一定要把握黃金七天提出異議,善用行政院消費者保護委員會、寄存證信函自保。