記者謝國金／苗栗報導
苗栗縣警察局為了即時解決民眾的問題，只要到苗栗縣轄內派出所報案時，若遇到員警疑似推諉不受理或對處理案件過程有疑慮，可以透過QR CODE掃描簡訊報案，警察局將會派專人於1小時之內主動與民眾聯繫，解決民眾的報案疑慮。
苗栗縣警察局持續嚴格要求員警不得有拒絕或推諉受理報案情事，10月1日起，結合110手機簡訊報案系統，設計「防制推諉受理或拒絕受理報案之QR CODE」圖案，張貼於全縣62個警察分駐（派出）所值勤臺，供報案民眾對於員警處理案件有疑慮時，民眾直接掃描條碼進行報案之申訴，警察局會立即指派專人（幹部）於1小時內回覆。
110案件處理民眾的大小事，但是對於民眾到派出所報案時，可能會有法律上認知問題或是非屬警察主管業務，遭民眾投訴到1999、或是首長信箱陳情，但是處理流程動輒需要費時數日。
警察局精心製作宣導短片、海報，由各分局上傳各地方粉絲社團廣為宣導，今年10月1-7日本措施實施以來實際受理計有2件，1件為民眾網路購物糾紛欲告賣方詐欺質疑警方推諉不受理，另1件為糾紛案件欲對員警提告，民眾隨即掃描「QR CODE」後，警察局勤務指揮中心先以發送「已指派專人為您處理」簡訊回復報案人，並及時通知幹部與2位報案人取得聯繫，分別協助完成報案及解決民眾的疑慮。