臺灣港務公司在高雄港推動郵輪人流管控中心

臺灣港務公司在高雄港推動郵輪人流管控服務。(記者許正雄攝)

記者許正雄/高雄報導

臺灣港務公司與達運精密工業公司,合作推動郵輪人流管控解決方案,廿七日在高雄蓬萊旅運中心舉行啟動發布會,打造人流管控結合智慧顯示應用,力促高雄蓬萊旅運中心成為智慧移動顯示應用落地驗證示範場域,期待透過人流管理帶給旅客更好的服務體驗。

根據國際郵輪協會統計,臺灣郵輪市場穩定成長,自二0一四年起已是亞洲第二大的郵輪客源市場,二0一九年我國整體郵輪旅客更達百萬人次;二0二0年因受疫情影響國際郵輪停航,但業者後續推出郵輪跳島及環島的「類出國」體驗,未來疫情趨緩後,預期郵輪旅遊將以基隆港及高雄港為母港基地迎接爆發性成長。

臺灣港務公司在高雄港推動郵輪人流管控服務。(記者許正雄攝)

臺灣港務公司表示,郵輪旅運中心為國際門戶,因近年船舶大型化,單一航班旅客最高可達近六千人次,需在有限時間內完成報到、行李托運、安全檢查、證照查驗等通關作業,尖峰期間時常湧現大量人潮,人流管控很重要,港務公司結合達運精密專業技術,導入人流管控結合智慧顯示應用。

經濟部工業局副組長呂正欽指出,智慧顯示應用落地驗證的推動,主要以場域需求與使用情境出發,高雄港為臺灣第二大郵輪母港,周邊更有高雄捷運及輕軌串連指標建設與觀光景點,為極具潛力的智慧移動場域,期望透過應用場域驗證多樣化的潛力市場,帶動智慧顯示產業的未來發展。

臺灣港務公司執行副總經理暨高雄分公司總經理張國明表示,港務公司近年來積極推動智慧化港口,鼓勵新興科技於港埠多元應用,結合大數據、人工智慧、無人載具等科技應用,加速驅動作業安全、營運效率、服務品質、永續發展等四大核心升級,藉此確認新興科技在港口應用發展的可行性,並擴展至臺灣郵輪港群,智慧化推升軟實力,創造服務新價值。