記者張誼／嘉義縣報導
嘉義縣衛生局與郵政異業結盟合作，首創「疑似失智個案通報系統」，成功揪出一獨居失智嬤獲後續照護，十一日嘉義縣衛生局與嘉義郵局共同前往朴子郵局，表揚綠衣失智友善天使龔耿綸，感謝為社區失智長者盡一份心力。
衛生局表示，自一０九年起推動失智友善社區計畫，與嘉義郵局結盟培訓「綠衣失智友善天使」計一百三十六名。一一０年啟動疑似失智個案通報系統，串聯郵務士通報、轉介疑似失智個案，透過在地最熟悉村里的郵務士，及時發現潛在失智個案，共同守護維護失智長者健康。
朴子郵局郵務士龔耿綸長期在較偏遠地區服務，他接受衛生局培訓課程習，獲得失智症警訊知能，在投遞掛號信件獨居的涂阿嬤拿著遙控器來領取掛號信，提醒後才改拿印章，發覺阿嬤行為有異，隨即透過手機「郵衷衛您」系統通報後就醫確診。
嘉義郵局局長陳麗美說，一０九年郵局就開始在社區深耕失智者的關懷，同仁在第一線服務，最了解鄰里間的情況也最貼近大眾，在服務過程中只要多關注長者狀況，就有機會發現隱藏的失智個案，將疑似個案者傳送給衛生局，經醫療團隊協助確認涂阿嬤罹患失智症，所幸及時發現，讓獨居涂阿嬤盡早得到照護。
衛生局長趙紋華表示，嘉義縣人口老化比例全國最高，推估嘉義縣五十歲以上失智者約有八千三百餘人，還有許多隱藏個案。尤其是獨居長者更需要被及時發現，而郵局是最貼近民眾的服務體系，郵務士時常穿梭在大街小巷，是發掘疑似失智症患者的友善天使。
衛生局說明通報系統三原則，一.發現，郵務士村里服務發現長輩言語、行動有異，藉學習失智症警訊，判斷是否疑似個案。二.通報，直接在手機連上通報系統，傳送個案給衛生局。三.關懷，衛生局接獲通報，請個案管理師主動介入關懷，透過異業結盟互相守護長者。感謝綠衣天使們主動關懷行為有異長者，一起為鄉親努力成為老大人好夥伴。
