提供安心購售屋服務 永慶房屋打造科技防疫新模式

從線上到線下,永慶房屋提供無接觸購售屋服務,讓屋主、客戶、社區居民和永慶房仲人員,都能降低接觸風險。(記者蔣謙正攝)

記者蔣謙正/高雄報導

本土疫情升溫,全台嚴陣以待。永慶房屋業務管理部協理陳賜傑表示,因應疫情升溫,永慶房屋加強無接觸帶看服務,早在三月開始就超前部屬,擴大「專人導覽」線上資料庫,讓消費者在家就可以跟著永慶房屋經紀人把雙北物件看透透,安全又便利。根據永慶房屋內部資料統計,四月開始線上賞屋服務使用率成長超過二成,「專人導覽」線上看房服務,在近十天觀看率更是成長百分之五十,可見「專人導覽」服務真的可以協助消費者讓購售屋計畫不受疫情影響。

永慶房屋「專人導覽」線上帶看服務,是由永慶房屋經紀人實地拍攝影片為客戶「導覽」,從社區環境、建案外觀,到房屋格局、空間尺寸,都有經紀人逐一介紹,消費者不須出門,就能透過電腦、手機、平板等行動裝置,前跟著永慶經紀人看遍雙北物件,看到喜歡的房屋再聯繫永慶經紀人即可,集安全、便利和高效於一身。

疫情期間,永慶房屋也提供有售屋需求的屋主「無接觸線上委託」服務。委託契據可由永慶經紀人填妥房屋資訊,以及雙方議定好的契據內容後,由經紀人拍下完整的契據內容提供給屋主,並透過電話、Zoom或Line等通訊軟體,說明契據內容,並完成內容確認。

陳賜傑說,永慶房屋從無接觸線上委託、永慶快搜App、實境找房到專人導覽,提供完整無接觸的購售屋服務,讓屋主、客戶、社區居民、和永慶同仁,都能降低接觸風險。