記者蔡琇惠∕新北報導
為提升新北市公車服務品質，交通局每年辦理兩期公車服務品質評鑑，一一０年第一期公車服務品質評鑑結果二十六日出爐，臺北客運、大都會客運、淡水客運、首都客運及大南汽車等五家客運公司獲得優等，其中臺北客運、首都客運更是蟬聯十三年獲得優等；新北市交通局長鍾鳴時感謝公車業者堅守公共運輸防疫崗位，持續加強防疫清消，讓民眾安心乘車。
交通局表示，公車服務品質評鑑項目包含「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」及「公司經營與管理」等五大類別、二十五項指標，其中在「運輸工具設備與安全」評鑑項目中，更將駕駛員、場站、車輛等防疫清消措施納入評分指標，以維護民眾安心搭乘大眾運輸。
林詩欽說，一一０年第一期共有十五家客運業者參與評比，臺北客運、大都會客運、淡水客運、首都客運及大南汽車等五家客運公司獲得優等。另外，欣欣客運、國光客運、三重客運、新店客運、指南客運、光華巴士、中興巴士、桃園客運等八家獲得甲等，新北客運、基隆客運則被評鑑為乙等。
交通局表示，這次評鑑，業者在行車安全業務檢查指標、低地板公車比例指標和過站不停指標都有明顯進步，惟部分公車業者的交通違規案件數及發車準點性仍需加強改善。
鍾鳴時表示，新北市致力引進智慧科技，陸續推出公車免費WiFi、智慧型站牌、太陽能候車亭、跳蛙公車ＡＰＰ、手機預約下車等服務，持續鼓勵並補助公車業者擴增低地板公車及電動公車，更嚴格督導新北市公車落實防疫整備工作，讓民眾安心、放心乘車。