記者王誌成∕台北報導
台灣疫情升溫，意外衍伸出產險業史上混亂理賠潮，外界傳出，金管會應要求保險公司廢止契約、退費予保戶，以終止亂象，引起民眾廣大不安。金管會主委黃天牧強調，金管會絕對不會、也沒有權力做這件事，請散布相關言論的人知所進退。
黃天牧七日出席中央流行疫情指揮中心記者會，提出聲明強調，金管會絕對維護保戶權益。包括有外界聲音認為目前疫情發展已和防疫保單原先設計的風險態樣不同，保險公司似乎有理由拒絕理賠，並建議金管會要求保險公司廢止和保戶的保險契約、予以退費，掀起許多保戶不安。
黃天牧說，因疫情政策從清零轉為共存，確診人數大幅增加，社會憂心保險公司承擔風險加劇、可能賠不起，必須趕快申請理賠以免賠不到；再者近期有民眾急於取得理賠文件，包含診斷證明書等，以致紛紛至醫院急診室做ＰＣＲ或請醫生開具診斷證明書，排擠真正需要急診醫療資源的民眾需求。
黃天牧再次強調，金管會絕對不會、也沒有權力做這件事，也請散布這些言論的人知所進退，金管會監管保險公司，若保戶符合理賠條件，金管會將嚴格要求保險公司依契約規定辦理，不會有賠不到的問題。
