記者黃秋儒／新北報導
新北市警局三重分局厚德派出所日前許接獲民眾報案，稱有一位老婦迷路，請求警方協助，員警獲報到場後，發現這名老婦疑似失智及視力退化，不小心迷失了方向，所幸員警透過警政系統找到家人的聯繫方式，順利將老婦平安載返家，家屬也對於警察主動關心，且有耐心及同理心積極服務態度表示肯定。
三重警分局指出，厚德派出所警員洪祥傑、黃智宏日前擔服巡邏勤務時，接獲通報稱在三和路和溪尾街口前，有位迷失老婦需要警方協助，員警立即趕到現場關心老婦身體狀況，對談過程中發現老婦有輕微失智症狀，且臉上有傷口疑似跌倒，員警詢問是否需要就醫，但是老婦卻堅持不肯，員警擔心老婦獨自在外發生意外，只好先將老婦帶回派出所休息並提供礦泉水供其飲用，後續開始查證其身分，老婦無法表達其詳細資料，僅能說出姓名，警方也透過些微的資訊聯絡到共同居住的子女，立即連絡家人並將老婦載返家。迷失老婦返家時，家人向警方表示平時都會陪同母親外出運動，此次母親卻獨自先行出門，好險有警方熱心幫忙，讓母親能夠平安順利返家。
三重警分局提醒，民眾家中如有年邁或有失智長輩，平時可在衣服或隨身物品上留下聯絡資料，也可申請自願捺印指紋、愛心手環或智慧定位設備等服務；民眾若在路上發現老人家有神情緊張、疲憊，或是長時間來回徒步的狀況，請立即撥打電話報警，警方會盡全力幫助迷途長者平安返家。
