記者孫曜樟∕台北報導
台北市政府交通局為了讓視障者在市區出行更安全、方便，推出多項友善服務，包括「自動觸發有聲號誌」、「乘車通報」和「台北好行ＡＰＰ」。這些服務涵蓋了視障者經常搭乘的公車路線和經過的路口，讓他們能夠更容易地過馬路和搭公車。自實施以來，使用者滿意度高達百分之九十七點五。
交通局表示，「自動觸發有聲號誌」是一項讓視障者在過馬路時，可以透過台北好行ＡＰＰ自動啟動有聲號誌的功能，讓他們可以聽到行人剩餘綠燈時間和路口資訊，避免錯過安全的通行時機。目前，全市已有一百九十一處路口裝設了有聲號誌和導盲行穿線，預計到一一二年底將增加到十五處路口提供此項服務。
「乘車通報」是一項讓視障者在搭公車時，可以透過台北好行ＡＰＰ發出乘車訊息給公車駕駛的功能，讓駕駛知道有視障者需要上下車，並且提供相關協助。目前，全市的公車專用道候車亭都已設置了定位點，方便視障者找到正確的候車位置。預計到一一二年底將有約二十九條公車路線約九百八十三輛公車提供此項服務，占全市公車輛數的百分之二十八。
「台北好行ＡＰＰ」是一項專為視障者設計的交通資訊平台，提供了放大的字體、高對比的使用介面和語音輔助的功能，讓視障者可以查詢雙北約六百條公車路線的到站時間，並且與上述兩項服務連動，有效增加視障者的日常外出範圍和交通移動便利性。
交通局表示，將以「安全、友善、無礙」為目標，持續精進台北市的交通及行人用路環境，打造各族群均可便利通行的交通環境。
