記者孫曜樟／台北報導
近日，一名年約三十歲的柯姓女子遇到詐騙集團，她在臉書上看到了販售價格非常優惠的女用名牌包，未經審慎考慮便下訂購買。然而，在取貨時她卻發現收到的包裹商品與廣告宣傳所述的品質相差甚遠。進一步確認後，她發現所下訂的粉絲專頁並非官方創立，而是一個以冒充店家頭像和名稱的「假粉絲專頁」，由此損失了二千九十元。
刑事局指出，最近臉書上涌現出了多起假冒國內知名百貨商家粉絲專頁的事件。詐騙集團不僅盜用了圖片和貼文，還刻意使用與官方粉絲專頁名稱完全相同的名字，企圖以假裝成真，欺騙消費者。之後，他們會刊登價格遠低於市場行情的商品，譬如名牌包、行李箱、免稅商品和香水，以此吸引消費者聯繫購買。若消費者一時不察，下訂購買該商品，就有可能成為詐騙的受害者。
刑事局表示，詐騙集團經常使用迷惑性的資訊來混淆視聽。為了保護自己，在在使用臉書進行線上購物時，消費者應注意四個步驟：首先，請確認該粉絲專頁是否擁有「藍勾勾認證」的標誌，臉書只會通過官方的許可核發此標誌，該專頁所代表的個人或公眾人物的真實性得以確認。
其次，如果粉絲專頁沒有藍勾勾認證，消費者可以進一步查看「關於─粉絲專頁資訊透明度」。該功能可以提供管理員的所在位置和過去的歷史記錄，讓消費者查看該粉專是購買而來的，還是其管理員完全不在台灣等可疑情況。
第三，仔細檢查粉絲人數。一般知名品牌或名人的粉絲專頁通常都擁有相當多的追蹤者。如果粉絲數量只有個位數，除非該粉專創立時間不久，否則極有可能是假冒帳號。
最後，如果以上步驟無法判斷真偽，建議消費者選擇前往官方網站、實體店面、或選擇優良有信用、提供第三方支付之拍賣平台購買。
