記者吳瀛洲∕新北報導
為照顧身心障礙者及有長期照顧需求家庭能更便利申請輔具服務，新北市府除設置二處輔具資源中心及十二個輔具分站外，並開發建置「新北輔具EASY GO APP」七日正式上線；副市長劉和然表示，透過智慧化的系統設計，新北領先全國推出手機版輔具ＡＰＰ，市民透過ＡＰＰ向輔具中心申請所需要的輔具，免臨櫃、免奔波、免等待，經評估完成即可核定，並線上通知民眾據以購買。
社團法人台北市行無礙資源推廣協會總幹事許朝富表示，有次他到日本，發現日本有「輔具照顧經紀人」制度可幫忙申請，並拿各式輔具讓身障者測試使用，這次新北輔具中心推出輔具ＡＰＰ，經實際測試登入，發現非常方便，不僅評估即核定，連過去的使用資料或二手輔具提供都有，新北市可說是走在全國前面。
劉和然表示，新北市身心障礙者人口有十七萬多人，老年者有七十萬多人，每年申請輔具補助近二萬一千人，補助金額高達二億二千萬元；為提供更好的服務，除推動多年的輔具超音速，評估即核定並由廠商代墊外，這次更率全國之先開發輔具EASY GO APP，讓市民免臨櫃、免致電，從ＡＰＰ線上直接填寫送出，估計在一年內下載次數可達一萬五千人次。
劉和然指出，新北市也提供免費的二手輔具，經整理、清潔、消毒後，提供給有需要的民眾；去年度共回收一萬五六三四件，媒合一萬三二四０件，節省公帑一億五九二萬元，輔具ＡＰＰ線上有專門提供二手輔具的申請。
社會局長李美珍表示，民眾進入輔具ＡＰＰ頁面後，點擊右上角登入，會自動連結新北市民雲，在完成帳號註冊後即可使用；透過輔具ＡＰＰ可即時查詢核定結果、補助區間及額度，若不方便操作手機時可利用網頁版申請。有任何疑問可電二九六０三四五六轉三八二八，或新北市輔具資源中心八二八六七０四五，或新店中心二九一二一九一一。
