記者陳建興／台北報導
屏東科技廠爆炸意外事故，為關懷元大人壽保戶，針對本次受災保戶提供以下服務措施：
1.主動理賠服務：
公司將立即主動迅速處理理賠給付相關事宜，傷亡保戶慰問金：身故保戶每人10萬元，受傷保戶依傷情：每人5千元至5萬元。
2.續期保險費緩繳：
續期保費之應繳日於本次事故發生日起三個月內之保單。其保單狀態目前仍是正常繳費件且在寬限期內者，經申請後，將可延緩三個月（自應繳月起算3個月）繳交續期保費。
3.保險單借款免收利息：
保險單借款利息應繳日期於本次事故發生日起三個月內之保單，經申請後，自應繳日起算，展延六個月緩繳利息的服務。
4.保戶諮詢服務：
提供0800-088-008客服專線，供受災保戶諮詢及協助辦理各項服務。