記者陳金龍∕台中報導
台中市政府交通局辦理「台中市區汽車客運營運與服務評鑑計畫」，去年度更配合全國路口停讓政策，提升行車安全相關指標配分，評鑑結果十七家業者中計有八家甲等、七家乙等、二家丙等，成績表現不理想的業者補貼款與表現優良者將有所差異，交通局強力要求業者落實行車安全訓練，注重行人安全，共創安全暢通的道路環境，針對營運遇考驗的業者也提供企業診斷的專業建議，助業者在大眾運輸站穩腳步。
交通局長葉昭甫指出，優化公車服務品質再精進，去年度「台中市區汽車客運營運與服務評鑑計畫」針對十七家業者場站設施與服務、運輸工具設備與安全、旅客服務品質與駕駛員管理、無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全及公司經營與管理五個項目，共計三十三個指標進行考評，依據民眾實地搭乘市公車後發放乘車滿意度問卷以及隨車稽核等方式調查市區公車服務狀況。
交通局說，這次評鑑計有仁友客運、捷順交通、統聯客運、豐原客運、中台灣客運、中鹿客運、和欣客運、總達客運等八家業者獲評為甲等，台中客運、巨業交通、全航客運、建明客運、苗栗客運、四方公司、國光客運等七家業者獲評為乙等，東南客運、豐榮客運等二家業者獲評為丙等。
