記者陳建興／台北報導
以創新為出發，滿足顧客需求與提升客戶體驗的思考下，亞尼克積極導入智能服務。2018年推出行業先驅YTM(蛋糕販賣機)；2023年亞尼克更全面升級YTM(蛋糕販賣機)二代機智能服務。二代機以「看得見、更好買」為設計理念，藉由「優化消費者使用體驗」、「擴大銷售品類」、「提高選點的精確性」以及「會員寄捲提領整合服務」等特色，使單一機台的銷售量相比一代機提升，建立了智能服務的營運模式。2024年將持續通過智能化服務來改變通路結構，並調整優化現有門市，為品牌帶來新的成長動能。
2023年，亞尼克YTM二代機不僅進駐北捷15站點，提供「24小時甜點應援」服務，致力於持續創新，以滿足更多客戶的需求，門市設置YTM也讓亞尼克在餐飲缺工浪潮中實現24小時營運服務。
同時，YTM具有如同街邊店的方便性，使蛋糕能夠跨足時間限制。整合線上線下服務，為忠誠顧客提供「寄捲提領」的便利性，同時能夠觸及更多大量的顧客，滿足「現場即時購買」的需求。因此，2024年計畫擴大YTM二代機服務，並於1月中首度進駐新北環狀線，完成【中和站】及【新北產業園區站】兩個站點，今年目標將開展40個新站點，讓據點更全面便利。
2024年，在全面調整通路的策略思考下，將逐步調整門市佈局，進行門市的汰舊換新；預計自三月起至四月底前進行現有門市優化及擴點，陸續汰換門市據點。
- 內湖旗艦店優化:
為了服務更完善，有效提高結帳效率及延長店鋪服務時間，將導入YTM二代機，打造24小時智能服務的新店風格。3/4至3/22將進行全新裝潢，並於3月23日盛大開幕。
- 台北車站門市新展店:
著眼於台北車站交通樞紐的集客優勢及品牌能見度的擴展，計畫於三月進駐繁忙的台北車站內，積極擴展全新的客群。
亞尼克透過YTM 二代機的全面升級，成功拓展了智能服務的領域，為顧客提供更多元、更便利的甜點選擇。憑藉透明櫥窗、智能功能以及支援多元支付方式等創新特性，YTM 二代機不僅提升了自動販賣機的效能，更為亞尼克品牌注入新的動能。在面對餐飲業人力短缺和市場變化的挑戰下，亞尼克以靈活的經營策略和智能服務的發展潛力，持續為客戶提供高品質、便利的甜點體驗。展望未來，亞尼克將繼續致力於創新、智能，不斷開拓YTM通路布局，為產業帶來更多令人期待的驚喜。