記者鄭鈞云∕基隆報導
五十八歲的阿甘，長年獨自生活，經濟上雖無富有，但透過零工收入尚能維持生活。一天早晨，阿甘感覺頭暈手麻，身體左側無力，多次嘗試仍無法自床上爬起，緊急送醫後，醫師診斷是腦部中風及高血壓等疾病，需要住院治療。
住院期間，阿甘都是一個人，照護皆由院方協助，他除了面對身體病痛外，醫療費用、居住、自我照顧等問題接踵而來，醫院社工將案件轉給市政府社會處共同協助。
社工的處遇服務中，會隨著個案的需求及身分，發展出適合的服務方案，其中一項是「弱勢民眾安置服務」方案，服務對象既非老人，也非身心障礙者，卻有服務需求時，稱其為「非老非障」。
近年來社會處「非老非障」的服務比例逐漸升高，他們多數未滿六十五歲，無法取得老人福利身分，疾病現況在短時間內無法進行鑑定，沒有身障資格，無法享有身障福利，在取得社會福利的路上成為弱勢。
市府社工服務以「弱勢民眾安置服務」方案協助連結機構安置資源、提供醫療資源並同時協助他們取得身障福利身分，也評估民眾是否可以返回社區生活，尋找相關資源介入。
市府服務阿甘過程，除持續與家屬們保持聯繫，也同步聯繫機構一間間詢問床位事宜，協助阿甘病況治療穩定後，出院直接轉銜入住機構。社工持續推動家屬，提供阿甘關心跟支持，讓阿甘在入住機構的時間能夠保持心情穩定，也持續追蹤社福補助申請的進度，並協調機構安排阿甘進行復健，期待阿甘未來能夠復歸社區。
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