記者林有清／花蓮報導
花蓮慈濟醫院在財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會第二十四屆國家醫療品質獎中，不僅癌症醫學中心在系統類榮獲卓越中心、放射腫瘤部獲得卓越團隊之外，在實證醫學類榮獲文獻查證臨床組一金二銀二優選、文獻查證新人組一金一銀的佳績，以及擬真情境類曹雅晴護理師獲MVP獎之外，同時在智慧醫療類得到一創意獎四標章，一共取得十五個獎項，再創佳績。
癌症連續四十一年為臺灣民眾的十大死因之首，花蓮縣癌症死亡率全臺灣排名居高不下，為提高就醫民眾癌篩意願，花蓮慈院癌症醫學中心利用大數據導入「門診癌篩轉介優化機制」，透過雲端介接國民健康署系統精準掌握個案免費篩檢資格，且整併篩檢業務各項模組，包含個案管理、陽案追蹤、申報等，達到人力精實化、篩檢量最大化。同時，中心導入「智能門診癌篩轉介提示機制」，分析「醫師轉介成功率」、「病人就醫習慣」、「病人就醫次數(年)」，計算並選定對病人最適合的轉介醫師，大幅增加民眾篩檢的意願。
另外，為提供病人完善的照護、無縫接軌的安心服務，癌症醫學中心開發「個案管理醫療照護行動系統」，整合花東兩地醫院，同時整合院內的專業照護團隊，並讓個管師與病患或家屬，針對治療情形與注意事項進行雙向溝通，這系統還有貼心服務包含病患預約就醫提醒、門診前檢查提醒與當日領取藥物資訊及檢查報告異常數值提醒等功能。
許文林副院長表示，此系統更橫向整合多家醫院，且垂直整合同醫院內多個專業照護團隊，已經有超過五百位癌症病人使用這系統，結果顯示有九成以上病患滿意此系統，並認為對於照護品質有幫忙；系統介入後癌症患者門診失約率從二成四下降到百分之七點九。
花東民眾因為生活習慣導致頭頸部癌症盛行率為全區第一，因此花蓮慈院放射腫瘤部團隊發展出二項專門技術，包含頭頸部治療發展頭頸部特殊擺位治療技術、影像導引放射治療技術。不僅能更精準治療頭頸部癌症，增加放射治療準確性及降低治療產生的副作用，即使病人在治療床上，也能立即修正至正確位置後進行治療，且近五年頭頸部癌症患者平均存活率優於全臺灣。