記者陳建興/台北報導
因應今日花蓮大地震，元大人壽針對本次受災保戶提供六大關懷保戶服務措施：
1. 主動理賠服務：
公司將立即主動迅速處理理賠給付相關事宜，並提供傷亡保戶慰問金，身故保戶每人10萬元，受傷保戶則依傷情，每人5千元至5萬元。
2. 續期保費緩繳：
即日起受災保戶經申請，提供續期保費應繳日於本次事故發生日起三個月內之保單，自應繳日起算，緩繳三個月續期保費的服務。
3. 保險單借款免收利息：
即日起受災保戶經申請之新增保險單借款，免收三個月保險單借款利息，減輕保戶財務負擔。
4. 保險單借款利息展延：
即日起受災保戶經申請，提供保險單借款利息應繳日期於本次事故發生日起三個月內之保單，自應繳日起算，展延六個月借款利息的服務。
5. 補發保險單免收工本費：
受災保戶之保險單若因本次災害而遭致損毀者，將予以補發，免收工本費。
6. 保戶諮詢服務：
提供0800-088-008客服專線，供受災保戶諮詢及協助辦理各項服務。