記者黃秋儒／新北報導
新北市消防局昨（21）日15點接獲報案，有鶯歌區文化路民眾家中後陽台的熱水器，洗澡洗到突然冒出白煙，住戶立即關閉熱水使用，防止熱水器繼續燃燒溫度上升，並穿好衣服盡速逃離現場至戶外等候119消防隊即刻救援，避免更大的災害發生。
據了解，此案件疑似為家中瓦斯熱水器老舊故障，導致溫度過高冒出白煙，消防人員抵達時先將家中天然氣瓦斯總開關關閉，確認火勢已熄滅，並施行通風排煙動作，現場未發生延燒的情形，所幸民眾即時聞到異味，發現得早，無造成更嚴重的損失。
新北市消防局第五大隊指出，該處為透天厝住宅，發生火警後，轄區消防隊協助屋主裝設住宅式火警警報器1顆，並提醒民眾自行再購買住宅式火警警報器裝設於各房間與走廊處，如不慎火災可即時發出火警警示，也請關係人可以放置滅火器，評估是否先進行初步的滅火動作。
第五救災救護大隊長鍾世銘表示，熱水器也跟其他生活家電一樣，需要定期保養與清潔，才能夠維持它應有的效能，安裝位置也要注意四周圍是否有囤放易燃物，以免火災發生；另外選用具有熄火安全裝置、溫度感知功能或使用時間異常遮斷功能爐具，降低火災憾事發生。