彰銀二度蟬聯公司治理制度評量「特優」認證，由證交所副總經理趙龍授證，彰銀副總經理鄧秀娟代表領證。（彰化銀行提供） 記者陳建興／台北報導 彰化銀行致力提升自身公司治理機制及永續價值，參加社團法人中華公司治理協會CG6014(2023)公司治理制度評量榮獲「特優」認證，治理成效獲肯定。中華公司治理協會26日於集思臺大會議中心舉辦授證典禮，由臺灣證券交易所副總經理趙龍授證，彰銀副總經理鄧秀娟代表領證。 中華公司治理協會「公司治理制度評量」為唯一由獨立第三方機構所執行之公司治理專業評量，其參照國內外的最佳公司治理原則與實務發展出六大檢視構面，並透過書面審查及實地訪評等評量程序，深入瞭解公司實際運作現況，自2023年起更強化永續發展與治理等相關議題，以接軌國際。 彰銀參加公司治理制度評量二度蟬聯特優認證，在「資訊透明與揭露」、「永續發展與治理」等具體實踐上備受肯定。彰銀建立良好資訊揭露機制，透過年報、永續報告書揭露中英文公司治理相關資訊，官網建置公司治理、永續發展等專區，以及每季辦理線上法人說明會，並主動發布永續治理輯要(ESG Summary)，強化與各利害關係人之多元溝通，藉由透明的資訊揭露展現永續經營決心。 彰銀持續強化永續營運韌性，訂有永續發展實務守則、永續發展政策等永續相關政策，並將氣候風險納入整體風險管理政策，以及將溫室氣體盤查、揭露與查證納入氣候風險管理一環，以建立完整氣候風險管理程序。此外，亦響應全球永續發展趨勢及國家政策，以「2050淨零碳排」為長期減量目標，並通過「科學基礎減碳目標倡議(SBTi)」審核近程科學基礎減量目標；持續推展綠色企業專案貸款、永續績效連結授信優惠貸款及綠建築貸款等多項綠色貸款專案，鼓勵客戶實踐永續環境經營並推動ESG發展，促進永續發展之運作。 彰銀積極強化ESG各面向作為，永續發展成果卓越，連續三年獲評公司治理評鑑上市公司前5%，獲列金管會第二屆永續金融評鑑銀行業前25%，入選道瓊領先指數之世界指數及新興市場指數成分股，CDP氣候變遷問卷評比榮獲「A」領導等級，未來彰化銀行亦將持續布局永續經營策略，強化公司治理機制，發揮金融影響力，戮力實踐永續金融並落實企業社會責任，攜手股東、客戶與員工共同建構永續未來。

中華航空與雙月食品宣布，在部份兩岸與亞洲航線推出雙月之雞湯麵等6款機上餐。（記者傅希堯／攝） 記者傅希堯／台北報導 中華航空與獲得必比登推薦的雙月食品宣布合作，4月1日起於部份兩岸及亞洲區航線提供6款雙月特餐，雙月食品社社長賴永晟指出，6款特餐都是獨家為華航空中餐點所開發，即使在雙月門市也吃不到。 中華航空與雙月食品開發機上餐點，為旅提供具有台灣在地特色美食。（記者傅希堯／攝） 華航表示，慶新品上菜，民眾按讚追蹤華航及雙月臉書官方帳號，於粉絲專頁活動貼文留言並完成指定任務，就有機會抽中「中華航空台北-東京」經濟艙來回機票，得獎者再加碼新台幣三萬元旅遊現金；第二波重磅送出黃金大獎，只要拍照華航雙月聯名餐點並完成上傳，就有機會成為黃金小飛機得主。 華航指出，雙月連續蟬聯七年米其林必比登推薦，是養生湯品第一品牌，將把經典美味帶上3萬呎高空，4月1日起特定區域航線的豪華商務艙與商務艙及經濟艙正式上線，為旅客帶來溫暖且富有在地特色的機上佳餚。 賴永晟表示，6款空中美食都經過多次試驗與開發適合機上環境的中式湯麵及餐點，尤其要保持麵條在空中重新加熱後仍保持Ｑ彈口感。華航表示，獨家研發的餐點讓旅客在高空中也能感受到來自家人親手煲煮的溫暖，帶來賓至如歸的旅程，也將台式好滋味宣揚國際。 華航表示，台灣出發的北京、上海浦東、上海虹橋、首爾仁川、曼谷、胡志明市及新加坡航線提供，首波登場菜色先以「鮑魚柚香雞湯凍山藥泥佐油醋汁」作為前菜，主菜是「酸菜白肉干貝湯麵」以雙月醇厚溫潤的招牌雞湯為基底，將醃白菜的酸香與干貝的鮮甜完美融合，搭配細緻白肉，清爽又開胃；隨後再享用點心「剝皮辣椒肉包」，以雙月招牌特色的阿甘剝皮辣椒入料，內餡椒香多汁微辣帶勁，讓人愛不釋口。未來也將隨時序更迭，端出包含前菜「凝脂白肉翠沙拉」、主菜「鮑魚佐黑川雞湯麵」及「美顏干貝雞湯蘊麵」、點心為「香煎松露蘿蔔糕」。 中華航空與雙月食品開發之機上餐點，搭乘經濟艙的旅客也可品嚐得到。（記者傅希堯／攝） 華航指出，台灣出發飛往沖繩、石垣島及鹿兒島除外之日本的航線經濟艙餐點首波推出「松露醬燒牛肉飯」，以雙月經典的黑松露拌醬大火快炒，香氣濃郁鹹香下飯，日後也將輪流推出多元的主菜，包含復古台味的「蔥鹽雞絲飯」及輕辣甘甜的「剝皮辣椒炒雞丁飯」，刷新旅客的味覺體驗。

  玉山金控永續長張綸宇(左三起)、證券董事長林晋輝、銀行公司治理主管朱玫錚、中華公司治理協會理事長陳清祥、臺灣證券交易所副總經理趙龍(左)、證期局主任秘書尚光琪(左二)於授證典禮合影。（玉山金控提供） 記者陳建興／台北報導 社團法人中華公司治理協會於今(26)日舉辦「CG6014公司治理制度評量授證」暨「開創永續新局研討會」，玉山金控、銀行、證券再次全數榮獲特優。玉山金控2008年率先通過CG6003公司治理制度評量認證，並自2009年起，玉山金控、銀行與證券皆於協會各次評量中取得最佳成績，肯定玉山長期致力提升公司治理制度的決心與成效。 中華公司治理協會「公司治理制度評量」指標主要是參照國內外最佳公司治理原則與實務，提升臺灣整體上市櫃公司治理水平，尤其透過實地訪查評量並與公司經營團隊、獨立董事、簽證會計師深入訪談，了解受評公司整體運作實況；玉山藉由參與評量的過程，進行公司治理制度的深度體檢，厚植精進各項治理機制。 研討會上玉山也分享永續轉型推動成果，玉山有完整明確的永續發展路徑圖，將金融服務結合永續思維，文化面向秉承先培育人才再經營事業之精神；在制度與風險上，成立永續專責團隊，積極落實永續治理，對內由下而上推動永續基礎工程，建立碳管理思維；並接軌國際標竿，樹立典範，更透過參與國際盛會，讓世界看見臺灣。此外，玉山連續四年舉辦ESG永續倡議行動，主動提供諮詢式服務，透過永續轉型平台，協助企業永續轉型，目標上不是獨善其身，而是發揮金融業正向影響力，結合志同道合夥伴，共同實踐成為世界一等企業公民的願景。 玉山秉持誠信正直、清新專業，聚焦企業永續發展，將ESG結合經營策略，以高標準落實公司治理、強化董事會職能、做好資訊揭露並與國際接軌，為顧客、股東、員工、企業及社會的長期價值而努力，共同成就美好理想與願景，帶給臺灣這塊美好土地一個更好的未來。

  台新銀行一舉拿下國際知名雜誌Retail Banker International頒發三項大獎，包含「臺灣最佳個人銀行」、「臺灣最佳支付體驗獎」」和「最佳匯款服務獎」。 記者陳建興／台北報導 台新銀行日前在Retail Banker International Asia Trailblazer 2025頒獎典禮上取得輝煌成就，勇奪三項國際級獎項殊榮，包括「臺灣最佳支付體驗獎」和「最佳匯款服務獎」，並連續三年蟬聯「臺灣最佳個人銀行」的榮譽，彰顯台新持續擁抱創新精神，引領金融服務革命的決心獲得評審認可。 台新銀行表示，憑藉創新的數位服務、靈活的財富配置、便捷的貸款流程、多元的支付工具，以及優異的業績表現，成功打造出獨特的客戶體驗，在臺灣個人金融領域持續維持競爭優勢此外，台新在財富管理、消費金融、支付業務、數位金融等領域均有傑出成績，作為國內數位銀行領導品牌，將持續深入了解客戶的日常生活需求，提供更加便捷的數位平台和多樣化的金融產品與服務。 在支付體驗領域，台新銀行的「台新手付」榮獲「最佳支付獎」，這款創新APP成功整合了信用卡感應、錢包掃碼交易及交易查詢功能，將手機變身為隨身刷卡機。這項服務不僅滿足了商戶多樣化的收款需求，同時也提供了移動式收款服務，在降低裝置實體刷卡機成本的同時，提升了櫃台美觀度。該APP同時支援iOS和Android系統，操作介面簡單直觀，學習成本低，大幅提升商家的經營效率。 在匯款服務領域，台新銀行與Visa攜手推出「台新易匯通」，榮獲本屆「最佳匯款服務獎」。透過行動銀行APP，客戶無需事先預約，即可隨時隨地進行跨國匯款，享受極致便捷的體驗。此外，「台新易匯通」手續費相當實惠，單筆全額到帳最低僅需300元起，還可透過APP即時追蹤匯款進度，讓整個過程更加透明和安心。為慶祝此獲獎殊榮，台新銀行推出限時優惠，領優惠券享首筆交易免手續費回饋，邀請全民體驗這項備受肯定、領先業界的跨國匯款服務。 台新銀行表示，此次獲頒三項國際大獎，顯示其在個人金融、支付體驗及匯款服務等面向皆獲得評審高度肯定。未來將繼續以創新為驅動、以客戶為中心，持續提升服務品質和客戶體驗，擴大服務範疇並提供更多元的金融解決方案。

  PChome_24h購物即日起至4月11日盛大開跑「春遊好貨折扣節」，全站最高回饋21％，更祭出四大超值優惠活動。 記者陳建興／台北報導 海外旅遊熱度強強滾！根據交通部觀光署統計，2024年1月～12月國人出國累計人次突破1,684萬人次，較2023年同期大幅成長42％。其中．台灣民眾出國最常造訪的前三大目的地為日本、中國、韓國，而隨著4月初即將迎來連續假期，加上日本、韓國進入櫻花季，也將吸引一波赴日、韓賞櫻的旅遊潮。 PChome 24h購物指出，近兩週（3/10～3/23）站上行動電源、充電線、藍牙耳機等旅遊必備3C配件的搜尋量逐漸攀升，「行動電源」更是連續一週攻佔熱搜排行榜冠軍，總搜尋量筆數破萬次，當中又以「小米 33W自帶線20,000mAh行動電源」最為熱銷，2月銷量月成長近1.5倍！在春遊需求的推動下，攝錄影相關產品也觀察到明顯的增長趨勢，像是「DJI手持拍攝裝置」2月整體業績年成長近4成。另一方面，「休閒鞋」近一週的瀏覽率也飆升3倍，業績較上週成長超過7%，顯示戶外出遊商機湧現。 為滿足消費者春遊出行時對3C裝備長效續航的需求，即日起至3/31，PChome 24h購物強打「行動電源天天品牌日」，嚴選PhotoFast、 ANKER、 iWALK、 Choetech、AUKEY等人氣品牌，最低下殺3折起，3/25「PhotoFast MUTICharge Ultra萬用充行動電源」祭出一日活動價999元、「ANKER 1.1公分超薄磁吸行動電源」即日起至3/26，特價790元，旅途隨時電力補給！此外，即日起至3/28，PChome 24h購物同步推出「旅拍必備」活動專區，精選數位指定品如攝像配件、藍牙耳機等，滿3,000元每日限量送好立善保健食品，助攻旅程滿滿元氣，連假出遊不怕累！ 即日起至4/11，PChome 24h購物盛大開跑「春遊好貨折扣節」，全站最高回饋21％，更祭出四大超值優惠活動：1）天天抽紅包：每天14:00開搶，最高可得666 P幣，4/3～4/6連假期間加碼抽兩檔、4/10再加碼抽五檔，紅包抽不完；２）神券領不完：3/25～3/30及4/1～4/6早鳥期間，領券滿3,300元折220元（限3/31、4/7使用）、4/3～4/4連假優惠，領券滿1,500元現折100元、4/8～4/10加碼優惠．領券滿5,500元現折500元；3）登記雙重抽：下單滿1元即可抽SONY無線降噪耳機、滿6,000元還能抽免費清空購物車，最高可得萬元 P幣回饋；4）指定再加碼： 4/3～4/4連假期間，20:00～23:59下單指定品滿2,000元送3％ P幣；4/10一日限定，11:00、16:00、20:00下單指定品滿2,500元送4％ P幣，Hami購物11:00、20:00下單指定品最高回饋5％，LINE購物22:00下單指定品最高回饋4％。

  BREEZEONLINE Family Sale 優惠低至1折 享5倍會員點數回饋。 記者陳建興／台北報導 BREEZEONLINE微風精品線上即日起舉辦「Family Sale」年度盛典，帶來史無前例的超值折扣，指定商品低至1折，讓消費者盡享頂級時尚與美妝好物。本次Family Sale不僅涵蓋各大精品品牌，更特別推出限時加碼好禮，凡於活動期間內消費，不限金額皆可享5倍會員點數回饋，讓購物更具價值。此外，BREEZEONLINE配合「zingala銀角零卡」無卡分期活動，只要使用無卡分期並單筆結帳滿30,000元，即可參加抽獎活動，有機會獲得「台北-大阪雙人來回機票」，為消費者帶來更多驚喜與回饋。 在社群媒體影響下，擁有潔白自信的笑容已成為現代人的追求，牙齒美白需求日益上升，BREEZEONLINE攜手哈佛大學牙醫師Dr. Kelly Wang王雅瑩醫師，推出全新「亮白新生牙膏禮盒組」，結合醫學專業與最新科研技術，提供溫和且具臨床證實效果的亮白護理。即日起，Dr. Kelly亮白新生牙膏禮盒組於BREEZEONLINE獨家販售，為慶祝新品上市，全館單筆消費滿$1,000，即贈亮白牙膏15g乙支，邀請消費者親身體驗牙醫師級的專業護理，從每天的刷牙開始，Smile with Confidence，笑出自信，開啟健康亮白的一天。 BREEZEONLINE此次折扣涵蓋眾多時尚精品，包含alexanderwang、Maison Michel、MICHAEL KORS通通1折，另外COACH、MM6、giulianoFujiwara也有1.3- 2折優惠，讓時尚愛好者一次入手夢幻單品。此外，Family Sale同樣帶來兒童時尚品牌的驚喜折扣，包括Thom Browne Kids、Moncler Enfant Kids、BURBERRY Kids全系列7折，讓父母也能為孩子挑選頂級時尚服飾。 BREEZEONLINE熱銷商品有MICHAEL KORS斜背包、Dolce & Gabbana Kids童裝、giulianoFujiwara太陽眼鏡等，其中MICHAEL KORS配合檔期首次下殺1折；Dolce＆Gabbana童裝系列並非傳統而奢華，而是將品牌的獨特風格帶入了各種日裝和場合單品中，提供給各年齡段的男孩女孩精美印花服飾選擇，全館1.5折起；giuliano Fujiwara太陽眼鏡由日本設計師藤原喜章創辦，設計師受義大利當地濃厚藝術氣息影響，並對於用料與做工的極致追求深深著迷，品牌精神及設計融匯義式前衛及日式簡約輪廓打造系列商品，年度清倉2折優惠，大家要把握機會。 BREEZEONLINE致力於提供頂級購物體驗，無論是國際知名品牌、人氣話題單品，還是奢華保養系列，消費者皆可在此一次入手。今年的Family Sale活動，不僅以超優惠折扣吸引時尚愛好者，更透過高額點數回饋、滿額贈品與機票抽獎，為消費者創造無與倫比的購物樂趣，喜愛時尚與美妝的消費者千萬別錯過這場年度最盛大的購物饗宴！

  來自日本的KeePer_PRO_SHOP_目前在全台擁有_8_間直營據點，預計今年將佈滿全台_20_間直營門市。 記者陳建興／台北報導 KeePer PRO SHOP 日本第一連鎖汽車鍍膜品牌，首度跨界攜知名咖啡品牌 CAFE!N，於台中北屯店推出全新體驗！這次合作將汽車美容與咖啡文化結合，為消費者帶來前所未有的享受。在這裡，您不僅可以感受 KeePer PRO SHOP 職人級的鍍膜服務，讓愛車煥然一新；同時也能享受 CAFE!N 精心調製的精品咖啡和餐點，讓等待變成一種品味享受。KeePer PRO SHOP 目前全台擁有 8 間直營據點，還將持續擴大經營，預計今年將佈滿全台 20 間據點，提供消費者源自日本的精緻職人汽車美容與鍍膜服務。 來自日本始於 1985 年的 KeePer PRO SHOP 於 2020 年正式登陸台灣市場，以純正的日式工藝與產品，提供源自匠人的精緻汽車美容與鍍膜服務，還有以日本「職人精神」為主軸的品牌文化。KeePer 株式會社為日本上市公司，在日本擁有近7,000 家連鎖店， 擁有高標準的專業洗車、鍍膜技術培訓及認證制度，所使用的物料及產品皆經嚴密的測試、環保不傷人體及車漆，並首推業界第一 ESG環保護車概念 「下雨即是洗車」，以高科技鍍膜材質讓車輛易於清潔，節省人力、能源及水資源。 當日式匠人工藝聯手時髦咖啡，讓辛烷值和咖啡因碰撞激盪出全新的文化火花！KeePer PRO SHOP 跨界聯合 CAFE!N 推出全新用車及咖啡體驗，首度合作選址於台中北屯店，開展網美級打卡等級的咖啡廳以及完美複製的日式專業鍍膜空間，在愛車享受職人級美容鍍膜服務時，還能同時品嚐專業咖啡及精緻餐點，將汽車文化與生活體驗完美結合，昇華至全新境界。 KeePer_PRO_SHOP_日本第一連鎖汽車鍍膜品牌，攜手知名咖啡品牌_CAFE!N將台中北屯店二樓打造成咖啡廳。 不只是台中北屯店！KeePer PRO SHOP 與 CAFE!N 的跨界聯手未來還將擴大合作版圖，持續在全台推廣汽車文化與精緻生活體驗！最快在四月初，雙品牌將攜手進駐桃園正光店，為當地消費者帶來嶄新的服務模式。將汽車美容與咖啡文化深度融合，享受頂級鍍膜服務的同時，也能沉浸於咖啡香氣的美好時光。 此外，KeePer PRO…

  Coupang酷澎火箭跨境與火箭速配「兒童節特惠」，_一站式玩具、零食與飲品選購，立即下單！ 記者陳建興／台北報導 今年兒童節，美商Coupang酷澎一起為孩子們打造最歡樂的派對！由精選國際知名玩具文具品牌到派對必備的美味零食與飲品，應有盡有。無論是為孩子挑選最愛禮物，還是共享歡樂時光，Coupang酷澎以超值價格提供最優質的產品快速送達每一份驚喜，讓您輕鬆實現慶祝兒童節的所有需求。 Coupang酷澎火箭跨境玩具英國品牌Jellycat深受各年齡層的喜愛。即日起精選人氣商品，包含Jellycat兔子玩偶，一個（31cm 燕麥色）特價約1,127元，擁有超柔順觸感，抱起來滿滿的療癒感；Jellycat酪梨寶寶，一個特價約864元，以Q萌表情和軟綿綿質地，成為掌心寵兒！ ROBOCAR POLI救援小英雄讓孩子在遊戲中體驗救援行動的樂趣。救援小英雄波力Amber自動泡泡槍， 2入特價約317元，輕鬆噴射泡泡，讓孩子享受戶外遊戲時光；波力救援小隊玩具車4件組特價約400元，以精緻的車輛設計重現動畫場景，激發創意故事力！ SANRIO三麗鷗動手做系列DIY樂趣無窮！三麗鷗角色玩具料理組，1組特價約975元，透過模擬廚房場景，體驗製作美味餐點的成就感；Mimi Friends 三麗鷗角色史萊姆製作組特價約874元，有繽紛顏色與柔軟觸感，啟發感官體驗。日本POKÉMON寶可夢熱潮持續延燒，精靈寶可夢Pokemon 皮卡丘造型彈跳海盜桶桌遊，一組特價約184元，大秀刺激的機關設計；寶可夢按鈴卡牌遊戲，一組特價約226元，結合經典角色與策略挑戰！還有更多人氣玩具品牌，Pororo淘氣小企鵝、Pinkfong碰碰狐、Kuromi酷洛米、Chiikawa吉伊卡哇等，提供多元選擇，猶如玩具寶庫，讓孩子的歡樂無限延伸！ Coupang酷澎火箭速配精選多款人氣商品，4/2至4/6指定商品天天領券，「滿五百折一百」，滿足孩子的味蕾需求，兼顧營養與美味。飲品方面，光泉高鈣牛乳，一箱（24入）特價約268元，與光泉巧克力牛乳，一箱（24入）特價約268元，是孩子成長的絕佳選擇，補充鈣質與能量；波蜜果菜汁，一箱（24入）特價約188元，充滿豐富的蔬果營養。另有雀巢克寧高鈣成長牛乳，一箱（24入）特價約349元，專為成長期孩子設計，還有來自韓國的超人氣飲品 Binggrae香蕉牛奶調味乳，一箱（24入）特價約552元，香濃滋味深受小朋友喜愛。愛喝果汁的孩子也不可錯過黑松果汁C蘋果汁，一箱（24入）特價約180元，與黑松果汁C葡萄汁，一箱（24入）特價約180元，清新果香！ 零食選品像是口感酥脆的福義軒檸檬薄片，2袋特價約176元，和福義軒純鮮乳餅，2袋特價約176元，健康又有飽足感 。孩子們的最愛旺旺米小餅，1包特價約65元，與清涼的旺旺吸C凍，2盒特價約198元，更是派對上的必備品。喜歡甜香口味的家庭，還可選擇宏亞77穀香燕麥餅，2包特價約122元，以及香酥濃郁的台灣威化黑師傅捲心酥，1罐特價約180元。 此外，來自樂天的巧克力派，2盒特價約170元、蛋黃派，1袋特價約109元，和PEPERO杏仁巧克力棒，3盒特價約87元，則為小孩派對增添更多趣味。再挑輝柏大象粗芯蠟筆，1盒（24色）特價約146元、Crayola繪兒樂幼兒可水洗彩色筆，1盒（8色）特價約182元，給來賓現場塗鴉！ （產品實際售價以網站售價為準） Coupang酷澎兒童節限時促銷火熱進行中！即刻下載Coupang酷澎App，註冊成為WOW會員立即下單，只買一件火箭速配商品也無條件免運，並享有30天內免費退貨，讓快樂直送到家！

第一屆「臺灣金融業公平待客大調查」，富邦金控旗下三大子公司，台北富邦銀行、富邦證券及富邦人壽分別榮獲銀行類、證券類及壽險類的「卓越體驗企業」獎，為金控同業中獲獎最多的企業之一！ 記者陳建興／台北報導 富邦金控推動公平待客成果再獲肯定！「台灣服務稽核協會」為因應超高齡社會與民眾需求，並響應金管會推動「公平待客原則」，於今年舉辦第一屆「臺灣金融業公平待客大調查」。經過50家公益團體調查與推選，富邦金控旗下三大子公司，富邦人壽、台北富邦銀行及富邦證券分別榮獲壽險類、銀行類及證券類的「卓越體驗企業」獎，為金控同業中獲獎最多的企業之一！充分肯定富邦持續以正向的力量落實公平待客精神，推動金融友善服務的卓越成效。 為深耕公平待客原則，富邦人壽於董事會下增設永續發展委員會，督導公平待客原則的落實，凝聚公司由上到下每位成員共識，攜手各部門共同落實公平待客十大原則於商品與服務循環週期的每個環節，確實執行【共融•多元•公平•行動】之公平待客推動方針，持續推出符合社會各界或不同族群需要，及量身訂做之多元金融商品及服務，強化「以人為本」的精神，相關作為獲得金管會112年及113年連續兩年「公平待客原則評核」排名前25%的壽險業者殊榮。 此外，富邦人壽積極打造友善的金融環境，提供各族群最適切的金融服務，除了在官網設置線上朗讀功能，提供視障者無障礙的友善服務，並於富邦人壽APP新增金融友善服務專區，針對高齡及視障者設計專屬介面並搭配手機語音導讀功能，提供簡易常用功能，改善數位落差，更設置「微型保險商品專區」推廣微型保險商品、守護經濟弱勢，建構社會安全網，朝全員主動實踐公平待客之企業文化不斷前進。 台北富邦銀行秉持「361度，多一度心的溫度」理念，持續提升多元客群的服務體驗及權益保障。在分行服務上，全台179家分行均配備視障語音ATM，並針對聽障客戶推出同步聽打服務，完善無障礙金融環境。此外，北富銀還將友善服務延伸至身心障礙家庭，為特教生規劃專屬金融職能培訓，開創國內身心障礙學子就業轉銜新模式。 對於高齡客戶，北富銀開發安養信託、保單活化、小額終老保險等樂齡專屬產品，與弘道基金會合作，提供長者便捷可靠的信託服務，並積極推動詐騙宣導，擬定高齡銷售流程關懷及管控機制，打造分行樂齡專櫃、電話樂齡專線及網站樂齡專區「三專」服務，為長者帶來優質金融體驗。 為提高詐騙攔阻及洗錢防制效率，北富銀開發「鷹眼模型」及「獵鷹系統」，並與35家金融機構攜手成立「鷹眼識詐聯盟」，2024年北富銀「鷹眼模型」共偵測異常帳戶交易985件，圈存異常帳戶內資金逾新台幣2千9百萬元；分行成功攔截644起詐騙案件，阻詐金額達新台幣7.16億元，有效協助民眾減少詐騙損失。 富邦證券積極落實公平待客，致力提供客戶各項金融友善服務，本次獲獎代表富邦證券在公平待客的推動成果，深獲社會大眾肯定。 富邦證券表示，為提供客戶更好的服務品質，公司定期安排秘密客訪查各營業據點之金融友善服務執行情形，並提供各項友善輔助工具，照顧聽語障、視障及高齡長輩的需求。富邦證券也致力維護客戶權益，持續強化客戶申訴處理流程，升級申訴案件陳報層級，即時處理並回應客戶反應事項，全面提升客戶服務滿意度。 近年投資詐騙頻傳，富邦證券積極投入反詐行動，特別拍攝一系列反詐影片，透過各種管道對客戶進行反詐宣導。此外，富邦證券自今年起規劃失智友善訓練課程，並運用於工作場域中，協助失智患者。未來，富邦證券也將持續落實公平待客各項原則，展現以客為尊的特質。

  國泰世華銀行宣布攜手內政部警政署、教育部國教署共同啟動《檢舉、報案、說出來》學童識詐計畫。簽署代表由左至右為警政署署長張榮興、國泰世華銀行總經理李偉正、教育部國教署副署長戴淑芬。（圖／國泰世華銀行提供） 記者陳建興／台北報導 近年詐騙手法層出不窮，造成大眾財產損失、衝擊社會信任體系，對於孩子的成長之路更成潛在威脅。為提高學童對詐騙行為的警覺性、建立正確識詐觀念，國泰世華銀行26日宣布攜手內政部警政署、教育部國民及學前教育署，共同啟動《檢舉、報案、說出來》學童識詐計畫，並簽署三方合作意向書（MOU）。未來將持續響應行政院「新世代打擊詐欺策略行動綱領2.0」識詐宣導策略，扎根基層教育，針對全國小學學童、家長及大眾強化防詐觀念，保障校園安全。 依警政署最新統計，截至2024年11月，國泰世華臨櫃攔阻金額已逾17.8億，蟬聯同業之冠，阻詐成效有目共睹。國泰世華銀行總經理李偉正表示：「國泰世華秉持公平待客原則，長期致力發展橫跨科技、聯盟、關懷、知識，四大構面的『國泰盾』阻詐藍圖。其中在『知識盾』策略發展架構下，國泰世華對應不同年齡受眾、地區，逐步建構完整全媒體通路識詐宣導策略。如2023年率先啟動『#說出來阻止更多人受騙』宣導計畫、響應銀行公會『全國368鄉鎮走透透反詐宣導』等。今年更擴大聚焦學童識詐範疇，盼透過公私協力合作，推動識詐宣導教材進入全國國逾2,600所國小，未來也將攜手警政署完成全國100場以上校園識詐宣導。」 內政部警政署署長張榮興表示：「警政署作為識詐工作主責機關，致力透過多元行動策略落實『分齡分眾精準投放』、『製作多樣化主題式宣導素材』、『跨界合作』等，全力擴大民眾觸及率，提升全民反詐知能；本次簽署MOU更是橫跨警政、金融、教育三方跨域合作的里程碑，期待藉此拋轉引玉，吸引各部會與民間企業的夥伴持續響應，讓宣導效益最大化。」 教育部國民及學前教育署副署長戴淑芬表示：「當今這個數位化、網路化的時代，詐騙手法不斷翻新，教育部積極推動詐騙防制教育，更將反詐騙相關法治教育納入十二年國民基本教育課綱；今日特別感謝警政署與國泰世華銀行，共同透過政府部門、學校和企業界的三方合作，將能更有效地發揮聯合力量，擴大反詐騙教育層面，更為學生『識詐』教育寫下重要里程碑。」 針對本次《檢舉、報案、說出來》學童識詐計畫，國泰世華攜手刑事局，共同為學齡階段的孩子量身打造反詐教材，內容結合「臺灣吧 Taiwan Bar」當紅角色製作「遇詐#說出來！」系列影音，演繹常見詐騙情境與應對方式，提供全國國小教師作為補充教材使用，今年3月已於臺北市光復國小辦理首站教育講座，獲得教師與學童熱烈迴響。同時更推出「反詐體質」線上測驗，鼓勵大眾透過趣味性測驗了解自身可能招致受騙的原因與類型，藉由線上與線下宣導以及寓教於樂的方式，將正確的防詐觀念深植教育體系，提升學童的法治觀念與自我保護能力。 此外，國泰世華更與國民經典零食「乖乖」跨界合作，推出限量版「國泰世華X乖乖反詐聯名包」，外包裝的空白臉譜設計供民眾發揮巧思繪製，也提醒民眾詐徒可能會以不同的面貌行騙，面對陌生資訊必須保持謹慎。即日起，民眾只要於全國165間國泰世華分行完成「CUBE App」兩步驟驗證設定，或在臺北市兒童新樂園、臺北市立動物園、臺北市立天文科學教育館等場域完成指定任務，即有機會獲贈「國泰世華X乖乖反詐聯名包」乙份，數量有限送完為止。