記者陸瓊娟/岡山報導
為了服務北高雄民眾,勞動部勞工保險局在立委邱志偉邀請下,從九月一日起,將在岡山區公所二樓駐點,民眾對於勞保、國保、農保、各項保險給付試算、書表填寫及收件等服務,都可以到現場詢問辦理。
勞保局第二辦事處主任張甄庭指出,目前服務屬於暫時駐點性質,未來勞保局會爭取在北高雄常設據點,服務將更即時。
勞保局岡山駐點服務在每週二至週四,從下午一時三十分到下午五時三十分為止,因為屬於駐點性質,因此不提供電話服務、預約取件、急件收件及大量列印服務。岡山駐點在疫情三級警戒前才剛展開試辦服務,隨後就因疫情被迫暫停,警戒降級後服務將從九月一日重啟,試辦至今年十二月三十日為止,後續視成效再評估是否繼續或延長服務時間。
勞保局第二辦事處主任張甄庭提醒,勞保、國保等投保年資、各項保險給付申領查詢等,可利用健保卡卡號加設籍戶口名簿戶號,登入勞保局 E 化服務系統查詢、辦理,疫情期間民眾可多多利用,如仍有問題可逕至岡山區公所臨櫃諮詢。
立委邱志偉表示,目前勞保局在高雄的辦公室分別在苓雅區及鳳山區,全都集中在南高雄區域,北高雄傳統工廠眾多,勞工從業者眾,由於許多勞保、退休給付問題涉及個資及人別確認,部分不諳網路的勞工只能需到半小時車程外的勞保局臨櫃洽詢,對於訴求網路化、即時化的服務的公務機關顯得不合時宜,因此才會請勞保局到北高雄長期駐點服務,就近為勞工民眾服務。他並強調,勞保局在北高雄定期駐點服務是重要的便民措施,也能加強宣導勞工權益等,讓勞工民眾在暸解自身權益、規劃退休生活可以有更多彈性及想法,對勞工朋友是一大福音,未來勞保局應該要尋覓適合地點,在北高雄常設據點。