台灣人壽、中國信託產險榮獲《保險卓越獎》3大獎

台灣人壽、中國信託產險榮獲保險卓越獎三大銀質獎肯定。/台灣人壽提供 記者陳建興/台北報導 中國信託金融控股公司子公司台灣人壽保險股份有限公司(簡稱「台灣人壽」)與旗下子公司中國信託產物保險公司(簡稱「中國信託產險」)榮獲第11屆「臺灣保險卓越獎(簡稱「保險卓越獎」)三大獎殊榮,台灣人壽憑藉數位轉型、資安治理傑出表現,拿下「資訊應用卓越獎」、「資訊安全推展卓越獎」雙銀質獎;中國信託產險亦榮獲「強制汽車責任保險推展卓越獎」銀質獎,卓越服務深獲肯定。 「保險卓越獎」由財團法人保險事業發展中心(簡稱「保發中心」)主辦,被譽為臺灣保險界最高榮譽國家級獎項,副總統蕭美琴、金管會彭金隆主委、保險局王麗惠局長、保發中心黃泓智董事長27日出席頒獎典禮;台灣人壽幕僚長許鴻儒資深副總經理、資訊處處長王寧芳副總經理、資安長詹中傑副總經理及中國信託產險陳正煌總經理共同見證榮耀時刻。 台灣人壽以客戶為中心,將人工智慧科技應用於高齡服務、客戶理賠、金融生活圈、客戶健康管理等領域,首創「高齡錄音AI智能質檢」系統,即時將業務員與客戶對答音檔轉成文本,提升覆審效率、避免多次打擾客戶;「理賠AI智能平台」則結合區塊鏈技術,提供多元進件管道,化繁為簡解決理賠痛點;此外亦是首家參與行政院數位發展部創新實證的壽險業,跨產業結盟打造「運動數據創新應用生態系」,將外溢保單連結運動數據,以抵減保費激勵保戶健康管理,更串連近3,500家企業加入「TeamWalk APP」職場健康生態圈,創新數位賦能與服務碩果斐然,榮獲「資訊應用卓越獎」銀質獎。 在資安治理亦持續領先同業,台灣人壽率先成立直隸總經理的專責單位,統籌資安管理與個資管理,資安策略更落實金管會「金融資安行動方案」、「保險業資安監理重點」及國際資安標準與框架,2024年成為臺灣第一家全公司通過ISO 27001、ISO 27701、BS 10012國際標準的壽險公司。資安治理不僅以客戶權益為先,更結合防詐舉措與教育,與三大電信業者合作「68688」官方專屬短碼簡訊,保障保戶免於釣魚簡訊詐騙,並與刑事局、調查局等公部門協力建立聯防機制,有效提升資安監控;官網亦設置防詐專區、成立防詐特攻隊,多元推廣防詐識詐金融教育,拿下「資訊安全推展卓越獎」銀質獎。 中國信託產險積極落實強制險管理政策,秉持「強制汽車責任保險」是保障交通事故受害者基本權益的重要制度、推動社會公平與穩定關鍵力量的理念,持續優化重覆投保處理流程、推廣電子式保險證,並強化到期未續保案件追蹤機制,確保保障不中斷;在理賠方面亦提升追償效率與理賠案管理品質,讓保戶在事故發生後迅速獲得合理補償,不僅在金融管理監督委員會強制險差異化管理評核中,連續三年榮獲A級肯定,為近三年唯一每年穩居前三名的產險業者,今年更贏得「強制汽車責任保險推展卓越獎」銀質獎。 台灣人壽、中國信託產險秉持「待客如親」服務理念,深化資訊整合及數位應用力,精進公平待客服務,未來將優化創新數位服務,卓越客戶體驗,成為「保險卓越」的標竿企業。

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全球人壽榮獲2025臺灣保險卓越獎 資訊安全推展卓越獎銀質獎

全球人壽勇奪第十一屆臺灣保險卓越獎「資訊安全推展卓越獎-銀質獎」,由壽險公會理事長陳慧遊(圖左)授予獎盃,全球人壽由總經理馬君碩(圖右)代表領獎。(全球人壽提供) 記者陳建興/台北報導 兩年一度由財團法人保險事業發展中心舉辦的「2025第十一屆臺灣保險卓越獎」於27日公布得獎名單,全球人壽榮獲「資訊安全推展卓越獎銀質獎」。在資訊安全管理上,全球人壽長期投入資源,防範外部威脅與內部風險,確保資訊資產及個人資料不因遭竊取、竄改、揭露、遺失或毀損而受損,全面守護保戶權益。頒獎典禮由總經理馬君碩親自出席並代表公司受獎。 全球人壽於108年5月29日成立資安專責單位,由副總經理層級擔任資安長,並配置8位資安第二道防線專責人員。資安團隊共取得47張國際證照,113年度資安教育訓練總時數達6,613小時。自107起陸續年取得個資管理及資安國際驗證,112年更通過「國際營運持續管理標準驗證」,驗證範圍涵蓋總公司及各分公司所有部門。 為提升資安監督能力,自111年起公司每年遴聘外部資安專家擔任董事會資安諮詢小組成員,並舉辦董事會資安趨勢講座;每年召開兩次資安管理審查會議,於年報與永續報告書揭露資安專責單位編制。技術面則建置「資安縱深防護機制」與「SIEM平台及資安監控機制(SOC)」,制定265項資安監控規則,並加入「F-ISAC」與「F-SOC」資安聯防,每年辦理「DDoS攻防演練」驗證防護成效。 此外,公司訂定「物聯網設備安控作業管理辦法」,優先採購具有安全標章之物聯網設備,並要求供應商簽訂資訊安全聲明書,確保設備安全更新及弱點修補責任。每季透過自動盤點系統更新設備清單並執行資安檢測,每年定期發起各單位盤點設備,追蹤軟╱韌體安全性更新與弱點改善。 全球人壽已完成「零信任架構導入計畫」並經董事會通過,以行動保全系統為優先導入之資通系統,依資源存取路徑五大支柱(身分、設備、網路、應用程式、資料)及涵蓋遠距辦公、雲端存取、系統維運管理、應用系統管理、服務供應商與跨機構協作等高風險場域,設計與實作控管措施。目前已陸續完成FIDO身分驗證、網路微分段、資料庫加密、安全性協調與自動化回應系統(SOAR)等機制,並於113年10月建置「API攻擊偵測與監控平台」,利用人工智慧與機器學習技術,即時監測網路攻擊及分析異常行為,全面強化資安防禦能力。 全球人壽亦擁抱AI浪潮,將AI運用在輔助資安防護,從端點設備偵測執行端點事件關聯、惡意程式行為之分析;藉由沙箱模擬技術,從郵件/網路連線萃取威脅內容與反制啟動,透過分析威脅內容或連結,隨著時間推演動態比對既有情資調整威脅風險程度,並於超過風險閥值時進行自動化阻擋,阻絕潛伏之威脅;前述之監控資訊亦即時與SIEM平台與SOC串整,同時作為建置安全性協調與自動化回應系統(SOAR)腳本之基礎,發展多樣化之自動化聯防機制以提升效率與即時性。全球人壽近年來致力於將資安縱深防護機制智能化與自動化,持續精進資安防護來保障公司個人資料與資訊資產。 全球人壽榮獲保險業界國家級獎項第十一屆臺灣保險卓越獎「資訊安全推展卓越獎-銀質獎」肯定!頒獎典禮由全球人壽總經理馬君碩(圖中)率領全球人壽資訊安全長暨副總經理林錦龍(右三)與資安團隊歡聚合影,展現公司奪銀的氣勢!_(全球人壽提供) 全球人壽秉持「因為愛 責任在」品牌理念,善盡企業社會責任。除了獲得臺灣保險卓越獎的肯定外,八月初亦榮獲2025保險信望愛獎【最佳整合傳播獎】、【最佳社會責任獎】及【最佳商品創意獎】,並於2024年榮獲國家品牌玉山獎【最佳人氣品牌類】及【最佳產品類】、2024TSAA台灣永續行動獎【SDG15讓善循環成為永續解方-金級】、2024SGS IT Awards【隱私暨個資管理卓越獎】等多項肯定。未來將持續精進於環境、公益、體育、資安等領域,成為值得信賴的品牌。

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兆豐銀行榮獲第11屆臺灣保險卓越獎「保戶服務專案企畫卓越獎」銀質獎

兆豐銀行榮獲臺灣保險卓越獎「保戶服務專案企畫卓越獎」銀質獎,由兆豐銀行陳建中副總經理(前排中)出席領獎,並與兆豐銀行同仁合影。(兆豐銀行提供) 記者陳建興/台北報導 兆豐銀行於今(2025)年榮獲由財團法人保險事業發展中心主辦第11屆「臺灣保險卓越獎」之「保戶服務專案企畫卓越獎」銀質獎,由行政院消費者保護處鍾瑞蘭處長親自頒獎,肯定兆豐銀行在服務創新、客戶關係維護及客訴服務品質優化之長期努力與卓越成效。 臺灣保險卓越獎被譽為保險業界的國家級獎項,本屆共有40家公司、159件作品參加角逐,競爭相當激烈。 兆豐銀行將客戶的信任視為永續經營的基石,近幾年不但積極導入國際標準化服務管理制度,並於客訴管理領域取得「ISO 10002客訴品質管理系統」認證,在彰顯兆豐銀行在客訴處理流程上的專業與嚴謹之餘,更確保每件客訴案件皆能透過系統化、標準化及高效率的機制,獲得即時回應與妥善處理。 在保戶服務專案執行過程方面,兆豐銀行不僅重視解決問題,更將每件客訴案件視為服務改善的契機及提升服務品質的重要養分;透過持續精進的企業文化,兆豐銀行由上而下落實「待客如親」的服務理念,打造出以客戶為中心的服務體系。 展望未來,兆豐銀行將持續秉持「發揮正向影響、引領永續發展」的使命,深化國際化與數據化的服務管理能力,並將ISO國際標準應用至更多服務流程中,確保每位客戶都能感受到即時、專業且溫暖的服務體驗。此次獲獎,不僅是對兆豐銀行服務理念的高度肯定,更是推動持續創新與卓越發展的動力,兆豐銀行亦將秉持相同信念,持續為客戶創造更高品質的服務體驗。

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美股為什麼漲不停?鉅亨買基金:AI三大題材,驅動美股牛市續衝

「鉅亨買基金」總經理張榮仁表示,AI三大題材,驅動美股牛市續衝。(鉅亨買基金提供) 記者陳建興/台北報導 美股屢創新高,投資人難免出現「高點恐懼」,加上麻省理工學院(MIT)最新研究報告,質疑企業導入AI的實際效益,點燃「AI泡沫化」爭論。「鉅亨買基金」認為,AI帶動的生產力提升依舊強勁,更重要的是,AI結合金融創新與能源革命,正形成三大長線驅動力,投資人應把握機會布局美股基金。 「鉅亨買基金」總經理張榮仁表示,美股創高並非短線投機,而是由AI算力競賽、能源革命與美元霸權三大趨勢推動。美國持續推出AI政策,例如「大而美法案」吸引企業投資,並將AI列為國家戰略核心。隨著科技巨頭推出大型語言模型,對晶片、算力與資料中心的需求不斷擴大。摩根士丹利估計,未來算力建設仍有高達1.5兆美元資金缺口,美國更要求盟友共同加碼,AI競賽已全面升級至國家層級。 DeepMind執行長哈薩比斯預測,人工通用智慧(AGI)可能在5至10年內出現,其影響將「比工業革命大10倍、速度快10倍」。張榮仁認為,若技術突破如期實現,百年報酬有望大幅壓縮至數十年間完成,資本市場回報率將大幅提升,迎來加速成長的新時代。 張榮仁進一步指出,美國同時推動龐大投資與金融創新。除了數千億美元核能與新能源基礎建設,帶動半導體、能源及雲端設施等產業鏈成長,近期通過的 GENIUS 法案也放寬穩定幣監管,加速美元在全球資金流的滲透。近九成穩定幣以美元計價,並以美國短債或存款為支撐,不僅提升美元國際影響力,也強化對美國國債的需求。 至於市場擔憂的「高點恐懼」,張榮仁認為依歷史數據顯示大可不必。「鉅亨買基金」統計,自1950年以來,標普500指數平均每14個交易日就創新高,而創高後的六個月至一年,平均仍能再漲5.3%與10.6%。目前已有九成企業公布第二季財報,其中八成獲利優於預期,整體獲利年增 11.4%,展現基本面韌性。與其擔心高點,不如專注於推動企業獲利與經濟成長的核心動能。 張榮仁強調,AI變革才剛啟動,美股牛市正邁入新篇章。投資人應擺脫「高點恐懼」,專注核心資產長線布局,因為這場結構性變革才正要開始。

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「櫃買市場業績發表會」圓滿落幕

櫃買中心李淑暖副總經理和弘塑公司梁勝銓副總經理於8月18日舉辦「富櫃50」主題之櫃買市場業績發表會合影。(櫃買中心提供) 記者陳建興/台北報導 配合上櫃公司114年第2季財務報告公告,櫃買中心(Taipei Exchange)於114年8月12日至27日舉辦6場次多樣化主題之「櫃買市場業績發表會」,吸引眾多投資人到場聆聽及討論交流,反應熱烈。 本系列業績發表會共有銳澤(7703)、昶瑞機電(7642)、博弘(6997)、弘塑(3131)、環球晶(6488)、中美晶(5483)、旺矽(6223)、力致(3483)、南俊國際(6584)、元大期(6023)、汎瑋材料(6967)、三竹(8284)、千附精密(6829)、聰泰(5474)、奈米醫材(6612)、揚秦(2755)、振宇五金(2947)及竣邦-KY(4442)等18家上櫃公司與會,由各家公司經營團隊分別說明營運現況、產業發展、經營布局、財務概況等,各場次的發表會均獲得投資人踴躍參與。 本系列業績發表會主題精采豐富,各場次活動皆有錄製影音檔,置於櫃買中心網站提供投資人點閱觀看,歡迎投資人至櫃買中心網站(網址:http://www.tpex.org.tw;「首頁\關於櫃買\櫃買影音」)查詢。 透過本系列多元主題之業績發表會,投資人除了解產業脈動及發展趨勢外,同時可與上櫃公司經營團隊進行雙向溝通,更能充分了解公司經營策略及營運績效,櫃買中心將持續配合各季度財務報告公告時程,規劃辦理「櫃買市場業績發表會」,作為上櫃公司與投資人之間溝通的平台,除協助上櫃公司深化投資人關係外,亦促使投資人了解上櫃公司的未來展望及長期價值。

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玉山銀行榮獲「信託業推動信託2.0計畫評鑑」雙獎肯定

金管會主委彭金隆(左) 、行政院長卓榮泰(中)頒發「員工福利信託獎」獎座,玉山銀行總經理林隆政(右)代表受獎。 記者陳建興/台北報導 金管會27日舉辦「信託業推動信託2.0計畫評鑑」第4期頒獎典禮暨研討會,玉山銀行榮獲「信託業務創新獎」及「員工福利信託獎」殊榮,其中,「信託業務創新獎」更是連續兩年獲獎。玉山銀行持續結合數位創新及專業信託服務,滿足顧客退休安養及資產傳承多元需求,並協助企業留才,深獲顧客信賴。 玉山銀行以顧客需求為核心,設計多項創新信託產品,近期推出「傳富久久外幣金錢信託」,由委託人約定信託期間固定領回部份信託財產,並於信託期滿後將剩餘資產贈與給受益人,兼顧資產傳承及安養照顧目的。除產品創新外,結合數位力量,推出「單筆及定期定額存入信託財產」服務,讓顧客以約定透過定期定額的方式存入信託財產,逐步累積退休金,讓信託服務更貼近顧客使用場景。此外,擴大信託生態圈,玉山攜手律師事務所等跨業合作夥伴,透過講座方式共同推廣信託及法律相關知識,提升信託合規性、完整性及普及率。 玉山銀行根據企業產業及規模,打造客製化的員工福利信託方案,提供彈性領回現金或股票的多元選擇,協助員工逐步累積退休金,並提供線上查詢信託財產的功能,讓員工即時掌握信託財產狀況。截至今年第一季,玉山銀行員工福利信託財產餘額達市場前五名,且連續十年成長率達雙位數,實現企業及員工雙贏。 玉山銀行榮獲金管會信託業推動信託2.0計畫評鑑「信託業務創新獎」及「員工福利信託獎」,林隆政總經理(右)率隊領獎。 信託可以協助顧客實現資產保全及傳承,落實企業留才及實現公司治理。未來,玉山銀行將持續結合創新力量及信託專業,提供多樣化信託規劃,擴大社會影響力,協助顧客打造美好樂活人生。

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機車跟我躲貓貓?員警師徒合力尋回民眾愛車

泉州街派出所警員警員吳東霖(左)、蔡典旺(右)。(中正第二警分局提供) 記者黃秋儒/台北報導 台北市警察局中正第二分局泉州街派出所日前接獲張姓男子報案,稱渠停放在南機場夜市巷道的機車明明有拔鑰匙、鎖龍頭卻不見,張男心急如焚,認為愛車被他人騎走 。 巡邏警員吳東霖、蔡典旺及實習生馬嘉澤先安撫張男情緒,得知渠約20分鐘前騎車到南機場夜市購物,便按張男提供的車號、車身樣式,與張男衣著特徵,擴大調閱路口監視器,並到周邊巡視。在警方細心查找下,不到十分鐘便在張男報案地點的隔壁巷子找到機車。張男這才想起記錯停放位置,讚許警方不辭辛勞協助,自己以後會拍下停車地點,避免是類情形再次發生! (中正第二警分局提供) 中正第二警分局呼籲,民眾外出若停車時,可用手機拍下停放位置周遭環境或顯著地標(如:店家招牌、門牌號碼等),離開愛車務必拔下車鑰匙,妥善保管貴重物品,以維護自身財產安全。

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手提包遺失急報警 文一警迅速協助物歸原主

(文山第一警分局提供) 記者黃秋儒/台北報導 台北市文山第一分局萬芳派出所日前有一名男子神情慌張進入派出所報案,表示其手提包不慎遺失,內有重要物品,急需警方協助尋找。 警員林于禮了解後,察覺男子心情焦急,隨即以同理心積極協助展開搜尋。經查,柯姓男子(86年次)當日自女友位於萬美街二段的住處離開,騎乘機車返家時,驚覺放在腳踏墊上之愛迪達手提包不翼而飛。由於不確定遺失的時間與地點,林員隨即調閱沿線監視器,發現柯男曾於返家途中前往中正區中華路二段用餐,餐後手提包便未再出現,警方進一步追查,發現柯男其實將手提包遺留在用餐店家內,經警方聯繫店家後,順利協助將失物物歸原主。柯男領回手提包後,連聲向警方致謝,對員警積極協助與熱心服務表達高度感激。 (文山第一警分局提供) 文山第一警分局表示,此次能迅速協助民眾尋回失物,歸功於員警主動積極與熱心協助,不僅展現出警察對民眾的同理心,更讓民眾感到溫暖與安心。警方也提醒,外出時應隨時注意隨身物品,如不慎遺失,可撥打110報案協尋,或至內政部警政署「拾得遺失物管理系統」網站查詢公告,以保障自身權益。

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2025全臺8縣市FRC大賽 新北11校大放異彩 獲獎率近八成 全國最大贏家

新北三校(板橋高中、南山高中與石碇高中)共同獲得聯盟亞軍 。(新北市教育局提供) 記者蔡琇惠/新北報導 跨縣市聯手、青春鬥智齊發!2025 FIRST Robotics Competition(FRC)雙北盃季後賽於8月24日至25日在臺北和平籃球館盛大舉行,來自臺北、新北、臺中、高雄、臺南、桃園、嘉義市及嘉義縣等8縣市共28校、31支頂尖隊伍同場角逐。新北市隊伍表現亮眼,不僅抱回聯盟冠軍,更囊括多項大獎,整體獲獎率高達八成,成為最大贏家。 南山高中獲得聯盟亞軍及團隊精神獎 。(新北市教育局提供) 新北市教育局表示,FRC是全球最具影響力的國際機器人賽事,競賽橫跨機械設計、程式開發、策略規劃及行銷推廣等面向,備受麻省理工學院、哈佛大學及國內外知名學府重視。今年三月新北首度舉辦「2025臺灣區域賽」,邀集夏威夷、波蘭、澳洲與菲律賓等國際隊伍交流,已有樹林高中、安康高中、板橋高中及格致高中4校晉級美國休士頓世界總決賽。本次季後賽延續世界舞臺的熱情,由雙北合作承辦,充分展現跨域人才的綜合實力。 安康高中獲得聯盟冠軍 。(新北市教育局提供) 教育局提到,本屆季後賽,新北學生齊放光芒:安康高中勇奪評審獎及聯盟冠軍;板橋高中與南山高中、石碇高中聯手摘下亞軍;崇光高中結合格致高中、三民高中拿下季軍;南山高中獲頒團隊精神獎,錦和高中則以新秀之姿抱回全明星獎,樹林高中更榮獲AMD Impact and Inspiration Award及1萬元獎助。參賽學生們在限定時間內針對年度主題,設計並建造可自主遠端操控的機器人,展現專業技術,並在高壓力的賽場中以冷靜應變與團隊精神,贏得掌聲與榮耀。 安康高中FRC7632擔任第四聯盟隊長,攜手協同中學6083與岡山高中8169贏得聯盟冠軍 。(新北市教育局提供) 安康高中操控手蔡軒安同學分享,首次登場雖緊張,卻深刻體會到比賽的高速節奏與瞬息萬變,唯有事前戰術討論與臨場靈活應變,才能讓機器人發揮最大效益。南山高中簡翊文同學也表示,團隊在初期遭遇機構調整與程式漏洞挑戰,但大家不放棄、積極合作,才能一路闖進決賽抱回亞軍,這份經歷將成為未來再出發的動力。 安康高中FRC7632榮獲評審獎肯定 。(新北市教育局提供) 新北市教育局指出,新北自109學年度率先全國推動「FRC競賽扎根計畫」,今年更寫下歷史新頁¬¬¬--4校成功晉級世界總決賽,其中安康高中在休士頓世界舞臺勇奪世界前24強,締造臺灣史上最佳紀錄。未來市府將持續支持學校積極參賽,並深化與國際隊伍交流,讓新北學子在世界舞臺持續發光。

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我國際港貨量七月份小幅滑落前七月增近2%

記者李錫銘/台北報導 交通部統計,今年前七個月我國際商港貨物裝卸量維持成長,惟上(七)月份貨物量由三月份至六月份連續四個月的正成長轉為小幅滑落。 統計指出,今年一至七月我港埠貨量累計為4.07億噸,比去(113)年同期仍增近兩個百分點(+1.99%),其中七月份由前(六)月的六千噸以上貨量水準(6149.7萬噸)回落為5516.2萬噸,亦較去年同月的5546.8萬噸略降千分之五點五,呈現今年以來第二個月貨量負成長,之前是在今年的二月份(-2.39%)貨量低於五千萬噸(4964.7萬噸)。 前七月七港貨量與去年同期比較如下:高雄2.34億噸(-1.03%)、台中8080.6萬噸(+13.75%)、台北4330.7萬噸(+9.59%)、基隆3734.9萬噸(-1.46%)、花蓮509萬噸(+3.16%)、安平394.5萬噸(-39.93%)、蘇澳231.5萬噸(-6.47%)。 統計顯示,前七月各港貨量互有消長,其中以台中港兩位數成長最為突顯,該港在今年第二季的四、五、六月貨量成長分別達17.65%、27.91%及23.78%,但在七月份下滑9.47%。

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