LINE禮物上線四年 累積送出7,000萬份剛剛好的心意禮

LINE禮物4週年推出「有禮物的話」活動。(LINE台灣提供)

記者陳建興/台北報導

以「一則裝著禮物的私訊」發展社群送禮的LINE禮物,已陪伴台灣用戶走過4年,累計送出超過7,000萬份禮物,見證台灣送禮文化從節慶儀式感送禮走向日常情感支持性送禮,從禮尚往來逐漸轉變為即時關心的送禮習慣,使每一份心意都能在對的時機點以「剛剛好」的溫度傳遞出去。

LINE禮物今(8)日揭露三大世代不同年齡層用戶過去一年的送禮趨勢,以及根據過去一年用戶的送禮習慣整理出五大熱門品類的洞察分析,並宣布7月週年「有禮物的話」活動開跑,攜手星巴克等多品牌推出週年活動,今(8)日12:00更推出星巴克7/8限時快閃幸運星活動,只要送出指定星巴克商品就有機會獲得LINE禮物送出的一個月份的咖啡(價值5,200元的飲料面額券);多家美妝香氛保養品牌,如DIOR、YSL、MONTBLANC、潘海利根、歐舒丹、1010 Hope、肯夢 AVEDA、及SABON等品牌與此同時推出期間限定好禮,更攜手LINE FRIENDS莎莉與LINE禮物同慶生日,七月份送指定生日禮物給好友,最高可獲得LINE POINTS 17%回饋。同場加映推出四大關係互動情境影片,將聊天室中最常見的LINE好友互動透過影片提醒用戶在各種不同的生活時刻,都有機會送出一份恰如其分、溫度剛好的心意。

自2021年推出LINE禮物服務以來,於2025年達成7,000萬份禮物送出的里程碑。過去一年LINE禮物業績年增26%,且在重點節慶期間單日業績年增可高達60%,成長動能高。LINE禮物亦發現除了節慶檔期外,日常關心禮物之訂單頻次出現顯著增長40%。此外,也發現用戶送禮品類逐漸變多,由此可見,用戶對LINE禮物的信賴感持續提升。台灣送禮文化不只從線下送禮到線上,一份禮物從「儀式感」、「禮節性」的傳統送禮場景逐漸轉化為一種親密關係中的「情感支撐」行為。

LINE在台灣是主要的通訊軟體,14年來連結用戶生活,透過LINE的社交圖譜,讓LINE禮物的使用率持續提升,數位送禮已然成為LINE用戶日常。本次LINE禮物也深入挖掘2025年三大世代用戶的送禮行為,針對送禮習性,分為三大年齡世代:比粒、講究、璀璨世代進行送禮行為分析,全面揭示各族群的年增率表現、偏好選購的禮物品類,以及背後驅動送禮的情感與生活需求,勾勒出台灣送禮文化在不同世代間的樣貌演進。

不同世代對送禮的態度與品味逐漸趨向一致,呈現「講究、貼心、剛剛好」,LINE禮物也進一步觀察到,四年來,禮物的意義已從單純的心意象徵逐漸轉變為實際生活支援,陪伴收禮者度過每次心情起伏。為此,LINE禮物更整理出五種關鍵成長的禮物品類趨勢,讓消費者可以在對的情境送對禮物。

LINE禮物上線4週年,2025年達成7,000萬份禮物送出的里程碑。(LINE台灣提供)

為慶祝上線四週年,LINE禮物特別推出四大關係互動情境影片,將聊天室的對話場景以線下真人演出趣味還原出這些時刻「有禮物的話」產生的「禮物讓人際關係質變」具體展現。展示不同情境下的關係連結與送禮模式,並精心挑選出最適合的禮物,讓遇到不同人際需求的用戶都能「剛剛好」地傳遞彼此的心意。除此之外,LINE禮物也分別與7-ELEVEN、酷聖石、麥當勞、王品集團、必勝客、與星巴克等6大品牌攜手合作,推出「天天主題日」活動,即日起至7月31日,每天只要完成品牌指定商品送禮,即可享有不同品牌的優惠折扣或折價券。